Chargé de relation client - Télévendeur trilingue H/F/X H/F/X

Description de la fonction

Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut !

Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond.

Pourquoi choisir DaJobs ?

• Des missions adaptées à vos compétences et envies.
• Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
• Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.

Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler !

Welcome to the Family !

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Sédentaire pour accompagner le développement de son activité et renforcer la qualité de son service client. Vous aimez les échanges téléphoniques, les défis commerciaux et la satisfaction client ? Cette opportunité pourrait vous correspondre. Répondre aux appels entrants et traiter les commandes Accompagner les clients dans le choix des produits Encoder les commandes avec rigueur Entretenir une relation de confiance avec les clients Détecter les besoins et proposer les produits adaptés Gérer les tâches administratives liées aux commandes (15%) Garantir un suivi efficace des dossiers clients

Profil

Vous disposez d'au moins 1 an d'expérience en télévente, téléprospection ou dans une fonction similaire Vous possédez une excellente aisance téléphonique et de solides compétences en communication Vous avez un sens commercial développé et appréciez la négociation Vous faites preuve de résilience et savez gérer les refus avec professionnalisme Vous êtes orienté(e) client et service Vous travaillez de manière organisée, rigoureuse et autonome Vous maîtrisez Excel La connaissance du logiciel PMI est indispensable La maîtrise du néerlandais représente un réel avantage ; l'anglais ou l'allemand sont également appréciés

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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