Business Support Officer H/F/X

Description de la fonction

? Description du poste

L'organisation recherche un talent commercial qui apprecie la diversite, le dynamisme et les relations professionnelles solides. En tant que Business Support Officer, vous constituez le maillon indispensable entre l'entreprise et ses partenaires externes du secteur automobile et du commerce de detail, ainsi que les courtiers en assurances. Dans ce rôle, vous combinez la rigueur administrative avec votre aisance communicationnelle. Vous conseillez les partenaires par telephone et par e-mail sur les differents produits, tarifs et processus, et vous assurez une coordination interne fluide avec les autres departements. Au sein d'une equipe energique, vous gerez egalement votre propre portefeuille de partenaires afin de mener la collaboration vers un niveau superieur. Vous integrez un environnement de travail stimulant et flexible où la prise d'initiative est recompensee et où vous pouvez reellement impacter la croissance de l'entreprise.

? Salaire et Primes

Voici ce que l'organisation vous propose en retour :

• ? Package salarial attractif : Un salaire brut competitif, adapte a votre experience et a votre expertise.
• ? Opportunites de croissance : De larges possibilites de developpement personnel et professionnel au sein d'une structure dynamique.
• ? Flexibilite : Un environnement de travail flexible qui veille a un equilibre sain entre vie professionnelle et vie privee.
• ? Activites d'equipe : Des teambuildings reguliers et des initiatives qui maintiennent une ambiance energique et un esprit d'equipe soude.

? Prêt a relever le defi ¿

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Profil

? Qualifications

Pour reussir dans cette fonction, vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• ? Formation ou experience : Vous detenez un diplôme de bachelier ou vous justifiez d'au moins deux ans d'experience professionnelle pertinente.
• ¿? Competences linguistiques : Vous parlez et ecrivez couramment le neerlandais et le français. Communiquer avec aisance au telephone et nouer des relations solides est une seconde nature chez vous.
• ? Competences informatiques : Vous maîtrisez la suite MS Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook) et les applications internet. La connaissance de Cognos constitue un excellent atout !
• ? Competences cles : Vous possedez d'excellentes capacites de communication, vous avez l'esprit d'equipe et un sens commercial developpe.
• ? Personnalite : Vous êtes oriente client et solutions, vous resistez au stress et vous savez travailler de maniere parfaitement autonome dans un environnement flexible.

? Responsabilites principales

Votre eventail de tâches variees se presente comme suit :

• ? Support aux partenaires : Vous êtes le premier point de contact des partenaires par e-mail et par telephone pour les informer sur les produits et les processus.
• ? Coordination interne : Vous relayez et alignez efficacement les questions et les besoins des partenaires avec les services internes.
• ? Animation commerciale : Vous communiquez et promouvez activement les gammes de produits, les tarifs, les incitations et les promotions aupres du reseau.
• ? Pre-validation : Vous contrôlez et validez en amont les communications de credit et les publicites soumises par les partenaires.
• ? Reporting & Support Ventes : Vous soutenez le management et l'equipe commerciale externe dans la preparation de presentations percutantes et de rapports clairs.
• ? Gestion de portefeuille : Vous gerez, en collaboration avec vos collegues, un portefeuille de petits partenaires dans un objectif de fidelisation et d'optimisation de la production.
• ? Tarification : Vous testez rigoureusement les nouveaux tarifs et veillez a leur publication correcte.
• ? Gestion financiere : Vous êtes responsable du calcul precis et du versement des commissions aux partenaires.
• ¿? Veille concurrentielle : Vous gardez le doigt sur le pouls du marche en analysant les tarifs et les offres des concurrents.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

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