After Sales Medewerker M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is actief in kantoorbenodigdheden.

Description de la fonction

Ben jij klantgericht en nauwkeurig? Ben jij commercieel ingesteld en ben je een sterke communicator die graag klanten verder helpt? Dan is deze functie als after sales medewerker in Haren iets voor jou. Solliciteer nu! 

Wat zal je doen als after sales medewerker? 

• Opvolgen van klachten rond verkeerde bestellingen, verlate levertermijnen, fout product...
• Goede opvolging van jouw dossiers, ook contacten met het hoofdkantoor in Duitsland onderhouden rond leveringen. 
• Klanten een goed alternatief kunnen bieden en hun geruststellen. 
• 4 x per jaar een grondige stocktelling. 
• Allerhande administratie rond de dossiers.

Profil

Wie zoeken we in dit profiel? 

• Je werkt zeer nauwkeurig aan je dossiers. Opvolging is key!
• Je bent een empatisch persoon en kan een goed luisterend oor bieden. 
• Je bent gemotiveerd om te werken en administratief sta je sterk.  
• Je bent sterk tweetalig Nederlands - Frans en kan goed Engels.
• Je hebt een goede kennis van Excel.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers