Conseiller Support Partenaires B2B FR/NL H/F/X

Description de la fonction

? Description du poste

Es-tu un talent de la communication qui puise son energie dans le soutien aux partenaires d'affaires ? Pour le departement Partner Care Center, nous recherchons un(e) coequipier(ere) enthousiaste et oriente(e) service. Dans ce rôle, tu es la personne cle qui assure un accueil telephonique professionnel pour les partenaires professionnels (aucun client final) et un suivi impeccable des dossiers. De plus, tu prends en charge une part importante de l'administration, comme la gestion des boîtes mail et la verification des justificatifs.

Tu rejoins un environnement de travail dynamique et stimulant où ton engagement a un impact reel sur la satisfaction des partenaires.

? Salaire et Avantages

• ? Remuneration : Un salaire mensuel brut attractif et conforme au marche pouvant aller jusqu'a 3.000,00 € (selon ton experience).
• ? Contrat temporaire : Periode du 03/08/2026 au 31/10/2026.
• ? Avantages supplementaires : Primes attractives pour les prestations du samedi et de garde, ainsi que d'excellentes opportunites d'apprentissage au sein d'une equipe professionnelle.

? Prêt(e) a relever ce defi ¿

Es-tu le/la specialiste du support B2B motive(e) que nous recherchons ¿

? Postule des aujourd'hui et envoie ton CV !

Profil

? Qualifications

• ¿? Competences linguistiques : Excellente maîtrise orale et ecrite du français et du neerlandais.
• ? Experience : Experience pertinente dans le contact client telephonique ou dans une fonction administrative similaire.
• ? Qualites personnelles :
• Veritable esprit d'equipe dote d'une grande empathie.
• Resistant(e) au stress, precis(e) et ponctuel(le).
• Oriente(e) solutions et proactif(ve).

? Responsabilites principales

• ? Support telephonique : Repondre aux questions des partenaires professionnels et en assurer le suivi.
• ? Gestion des e-mails : Traiter les messages entrants provenant des differentes boîtes mail.
• ? Contrôle des dossiers : Contrôler, verifier et traiter les pieces justificatives.
• ? Flexibilite : Disposition a assurer des services de garde (env. 1x par semaine) et a travailler le samedi (env. 1x par mois).

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

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