Gestionnaire de dossiers en courtage H/F/X

Description de l'entreprise

Rejoignez WIKIPRO SOLUTIONS ! Une équipe où votre expertise fait la différence ! 

Vous avez une solide expérience en courtage en assurances (min. 3 ans d'expérience) et vous recherchez un environnement de travail où professionnalisme, bienveillance et esprit d'équipe vont de pair ? Vous maîtrisez BRIO et aimez le contact avec les clients ? 

Alors cette opportunité est faite pour vous !
Chez nous, vous rejoindrez une équipe à taille humaine où chacun est écouté, soutenu et reconnu pour son travail. Nous privilégions la confiance, l'autonomie et la collaboration afin que chacun puisse évoluer dans les meilleures conditions.

Envie de relever un nouveau défi ?

N'attendez plus et transmettez-nous votre candidature !

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de dossiers en courtage afin de renforcer notre équipe.
 

Description de la fonction

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

Gérer des dossiers en assurances de manière autonome.
Assurer le suivi administratif des contrats et des demandes des clients.
Conseiller et accompagner les clients par téléphone et par e-mail.
Collaborer avec les compagnies d'assurances et les différents partenaires.
Assurer un suivi rigoureux des dossiers.
Utiliser quotidiennement le logiciel BRIO (compétence indispensable)
Contribuer à la qualité du service et à la satisfaction des clients.

Profil

Vous êtes la personne que nous recherchons si :

Vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans en courtage d'assurances.
Vous maîtrisez parfaitement le français (la connaissance du néerlandais constitue un atout).
Vous possédez une excellente maîtrise de BRIO (critère essentiel).
Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact avec les clients.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et avez le sens des priorités.
Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'un excellent sens du service.
Être en possession du PCP (Personne en Contact avec le Public) constitue un atout.
Aucun diplôme spécifique n'est requis : nous privilégions avant tout vos compétences, votre expérience et votre motivation.

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

En nous rejoignant, vous bénéficierez de :

Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (38h/semaine) 
Une rémunération attractive, adaptée à votre expérience et à vos compétences assortie d'avantages extralégaux tels que : chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, abonnement téléphonique, en plus des congés légaux, vous avez droit à des congés extralégaux pour favoriser un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée avec à terme, un véhicule de société.
Un environnement de travail stable au sein d'une entreprise en pleine évolution.
Une fonction variée, avec de réelles responsabilités et une grande autonomie.
Des collègues disponibles, solidaires et toujours prêts à s'entraider.
Une ambiance de travail conviviale, où la bonne humeur, le respect et la collaboration font partie du quotidien.

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