Communication digitale & gestion de Boutique H/F/X

Description de l'entreprise

Chez KISANY, on crée du linge de maison d'exception, brodé à la main par des artisans en République démocratique du Congo et au Rwanda. Ici, le design rencontre l'artisanat d'excellence et l'impact social pour donner vie à des collections qui ont du sens.

Tu rejoins une petite équipe où on te fait confiance : boutique, réseaux sociaux, e-commerce... tu touches à tout, et tu vois grandir ton impact au fil des semaines.

Si tu as envie d'apprendre pour de vrai, dans une ambiance chaleureuse et engagée, tu vas t'y plaire ! 👌

Description de la fonction

Ta mission

Ici, on apprend en faisant. Tu seras au cœur de notre boutique d'Ixelles, entre conseil client, gestion des stocks et création de contenu.

• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en boutique.
• Assurer les ventes, les encaissements et la présentation des produits.
• Gérer les stocks et participer au merchandising.
• Créer et publier du contenu sur Instagram, Facebook et LinkedIn.
• Réaliser des stories, photos et courtes vidéos.
• Animer la communauté et répondre aux messages.
• Préparer des newsletters et participer aux campagnes marketing.
• Mettre à jour le webshop (Odoo) et suivre les commandes.
• Participer à l'organisation d'événements et ventes privées.

Entre un conseil client passionné, une story bien punchy et une commande à préparer, tu ne verras pas les journées passer. 

Profil

Profil recherché

• Très organisé(e), autonome et proactif(ve).
• Excellentes qualités relationnelles.
• Sensibilité au design, à la décoration, au textile ou à l'impact social.
• À l'aise avec les réseaux sociaux et les outils numériques (SEA, SEO, Google Ads, Google Analytics, Meta Ads, etc.) 
• Français courant et bon niveau d'anglais (le néerlandais est un atout).
• Motivé(e) à apprendre plus que titulaire d'un diplôme spécifique.
• Domicilié(e) à Bruxelles.

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Anglais (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

Pourquoi postuler ?

Une vraie polyvalence : boutique, digital, e-commerce - tu touches à tout et tu montes vite en compétences.

💛 Un impact qui a du sens : chaque pièce vendue soutient des femmes artisans en RDC et au Rwanda.

🤝 Une petite équipe soudée, où tes idées comptent et où on te fait confiance rapidement.

¿ Une expérience haut de gamme, entre relation client premium et marketing de marque.

Informations pratiques

Lieu : Boutique KISANY à Ixelles (Bruxelles)

Contrat : Stage d'Immersion Professionnelle (SIP)

Temps de travail : 4 jours/semaine (dont les samedis). Possibilité d'un jour de télétravail selon l'organisation.

Début : À convenir

Informations supplémentaires

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