Customer Service Representative Trilingue FR/NL/ANG H/F/X

Description de la fonction

Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut !

Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond.

Pourquoi choisir DaJobs ?

• Des missions adaptées à vos compétences et envies.
• Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
• Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.

Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler !

Welcome to the Family !

Pour notre client, actif dans les solutions technologiques destinées aux entreprises, nous recherchons un(e) Customer Service Representative trilingue NL/FR/EN pour rejoindre leur équipe de Wavre ! En tant que Customer Service Representative, vous assurez la gestion complète des commandes et garantissez une communication fluide entre les clients et les différents services internes. Vos responsabilités comprennent notamment : Assurer le suivi administratif et commercial des commandes de A à Z via un ERP. Encoder, suivre et coordonner les commandes jusqu'à leur livraison. Vérifier les documents techniques et commerciaux nécessaires au traitement des commandes. Gérer la facturation conformément aux procédures internes. Informer les clients sur l'avancement de leurs commandes, les délais et les expéditions. Collaborer quotidiennement avec les équipes commerciales, production, planning, logistique et finance. Coordonner les échanges avec plusieurs sites de production.

Profil

Vous avez un disposez d'un intérêt pour les environnements techniques Vous possédez de minimum 3 ans d'expérience en Customer Service ou en gestion de commandes. Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais, le français et l'anglais. Vous êtes à l'aise avec MS Office et un système ERP.Vous avez un réel intérêt pour les produits techniques et êtes curieux.se de comprendre leur fonctionnement. Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et orienté.e solutions. Vous communiquez facilement avec différents interlocuteurs et gardez votre calme dans les situations exigeantes.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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