Customer Service Officer H/F/X

Description de la fonction

Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais.

Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.

Notre client est une société active dans le secteur industriel, située dans la région de Liège.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous rejoignez une équipe et prenez en charge le suivi commercial avec les clients.

Vos responsabilités seront les suivantes :

• vous prenez en charge les contacts téléphoniques avec les clients en français et en néerlandais ;
• vous fournissez des renseignements sur les produits, enregistrez les commandes et assurez le suivi commercial ;
• vous effectuez des tâches administratives telles que le classement et l'encodage de promotions ;
• vous apportez un renfort ponctuel au Service Qualité en gérant les réclamations clients et les retours.

Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :

• vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative probante ;
• vous êtes capable de conseiller les clients avec aisance en français et en néerlandais ;
• vous maîtrisez la Suite Office ; la connaissance d'Odoo constitue un atout majeur ;
• vous êtes ouvert, communicatif et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.

Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :

• un salaire compris entre 2.500 € et 3.500 € brut, en fonction de votre expérience, assorti d'avantages tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation ;
• un temps plein ;
• une formation et un accompagnement adaptés à vos compétences ;
• un cadre de travail participatif et collaboratif.

Cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec la référence 000514695 !

Pourquoi travailler avec Robert Half ?

Chez Robert Half, nous vous accompagnons bien au-delà du simple recrutement. Nous prenons le temps de comprendre votre parcours, vos motivations et vos attentes afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre projet professionnel.

Tout au long du processus de recrutement et de votre mission, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé et de feedbacks réguliers. Notre priorité est de garantir une intégration réussie et de veiller à votre épanouissement professionnel, tout en assurant une collaboration durable et de qualité avec nos clients.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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