Customer service Officer H/F/X

Description de l'entreprise

Notre client est une société à taille humaine active dans le secteur médical, offrant un environnement de travail agréable et dynamique.

Description de la fonction

En tant que Customer Service Officer (H/F/X), vous assurez le suivi administratif et commercial des demandes clients au quotidien.

Vos responsabilités incluent :

• le traitement de la boîte mail ;
• l'encodage et le suivi des commandes ;
• les contacts téléphoniques avec les clients et les délégués commerciaux;
• le support administratif aux délégués et au Sales Manager ;
• le relais des problèmes de prix vers le service offres.

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.

Profil

• vous êtes bilingue français / néerlandais ;
• vous disposez d'une expérience similaire en customer service ou administration commerciale ;
• vous êtes orienté(e) client, organisé(e) et doté(e) d'un bon sens commercial ;
• vous aimez travailler en équipe ;
• la connaissance de l'anglais, de SAP et d'Excel constitue un atout.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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