Team Leader - (Bruxelles- Charleroi) (FR/NL) H/F/X

Description de l'entreprise

C'est une entreprise de commerce de proximité qui propose des journaux, des magazines, des produits de consommation courante et différents services, avec un fort accent sur l'accueil, le conseil et le service client. 

Description de la fonction

Le Team Leader Retail est responsable de plusieurs magasins et encadre les équipes au quotidien. Il veille à atteindre les objectifs commerciaux, accompagne les managers et les collaborateurs dans leur développement, suit les performances (KPI), garantit une excellente expérience client et assure le bon fonctionnement des points de vente grâce à une présence régulière sur le terrain.

Profil

Vous êtes avant tout un manager de terrain qui aime relever des défis.

Vous possédez :

• Minimum 5 années d'expérience en management opérationnel dans le secteur du retail.
• Une excellente capacité à coacher, motiver et développer vos collaborateurs.
• Une véritable culture du résultat et du service client.
• Une bonne maîtrise de la gestion opérationnelle d'un point de vente.
• Un excellent sens de l'organisation et des priorités.
• Une capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Une communication claire, positive et fédératrice.
• Une excellente résistance au stress et une forte capacité d'adaptation.
• Le permis B.
• Une excellente maîtrise du français.
• Un bon niveau de néerlandais.
• Des bases en anglais constituent un atout.
• Une flexibilité horaire ainsi qu'une disponibilité occasionnelle le week-end.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Un contrat stable au sein d'une entreprise reconnue dans le retail.
• Un package salarial attractif en fonction de votre expérience.
• Une voiture de société.
• Des chèques-repas.
• Une assurance hospitalisation.
• Un accompagnement personnalisé et un management basé sur le coaching.
• Un programme de formation complet pour développer vos compétences managériales.
• De réelles perspectives d'évolution.
• Un environnement dynamique où autonomie, esprit d'équipe et performance sont valorisés.

Vous aimez le terrain, le management et les défis ? Vous souhaitez évoluer dans une fonction où votre impact est concret au quotidien ?

Alors nous serons ravis de découvrir votre candidature !

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