Chargé d'assistance médicale H/F/X

Description de la fonction

Prêt à donner du sens à tes journées et à devenir le véritable héros du quotidien ? Si tu as un grand cour, une résistance au stress à toute épreuve et une envie débordante d'aider les autres, cette opportunité de Chargé d'assistance médicale est faite pour toi ! Rejoins une équipe passionnée au sein de notre call center, où chaque situation résolue est une victoire collective. ??

En tant que Chargé d'assistance médicale, tu es le premier point de contact empathique pour les personnes confrontées à une urgence médicale ou à une situation de crise à l'étranger.

Tes missions quotidiennes :

• ?? Prendre en charge les appels téléphoniques avec l'empathie, le calme et le professionnalisme nécessaires pour rassurer les bénéficiaires.
• ?? Évaluer la situation médicale en collaboration avec les compagnies d'assurance pour coordonner rapidement l'aide appropriée.
• ??? Organiser toute la logistique liée au rapatriement sanitaire national et international (ambulances, avions sanitaires, lits d'hôpitaux).
• ?? Assurer le suivi rigoureux des dossiers et travailler en étroite collaboration avec l'équipe médicale interne (médecins et infirmiers).
• ?? Agir au quotidien comme un Chargé d'assistance médicale réactif pour apaiser et guider les familles dans les situations de stress.

Tu es le Chargé d'assistance médicale que je recherche si :

• Une excellente maîtrise du néerlandais et du français l'anglais .
• Une première expérience réussie en service client, en call center, dans le secteur des assurances ou de la santé.
• Une capacité à garder le sourire et un calme légendaire face à l'imprévu ou au stress. ??
• De la rigueur, une excellente organisation et une solide dose d'esprit d'équipe. ??
• Une grande flexibilité horaire, car les urgences n'attendent pas et le call center tourne en continu.

• ?? Un contrat intérimaire en vue d'engagement fixe (option CDI rapide !).
• ?? Un salaire attractif à la hauteur des compétences et de l'engagement.
• ?? De superbes avantages extralégaux (chèques-repas, primes d'équipe, etc.).
• ?? Un environnement de travail sain, stimulant et multiculturel au cour de Bruxelles.
• ?? Une formation complète et continue dès l'arrivée pour maîtriser tous les outils de l'assistance et des assurances.
• ?? Une opportunité unique de développement professionnel pour s'épanouir en tant que Chargé d'assistance médicale au sein d'un groupe en pleine croissance.

Alors, prêt à rejoindre notre équipe ? Envoie-nous ta candidature et embarque pour une nouvelle aventure professionnelle passionnante ! ??

Intéressé ? Contacte-nous directement : ?? Tel : 02 808 56 23 ?? Mail : brussels@vivaldisoffice.be

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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