Commercieel administratief medewerker M/V/X

Description de la fonction

Als onmisbare schakel in het team zorg jij voor een vlotte en professionele klantenservice:

• Je beantwoordt inkomende telefoons en staat klanten en leveranciers correct te woord
• Je beheert de volledige orderflow van A tot Z en volgt alles nauwgezet op
• Je behandelt klachten op een professionele manier, onderzoekt ze grondig en onderneemt gepaste acties, eventueel in overleg met de accountmanager
• Je volgt backorders op en verwerkt retours correct
• Je staat in voor een correcte facturatie, maakt creditnota's op en volgt betalingen op

Profil

- Je bent commercieel ingesteld en klantgericht

• Je voelt je goed in een dynamische omgeving
• Je werkt nauwkeurig, bent administratief sterk en behoudt makkelijk het overzicht
• Je bent positief ingesteld en gelooft in teamwork: samen bereik je meer
• Je hebt een hands-on mentaliteit
• Je beschikt over een goede kennis van het Engels, Frans en Duits

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers