Field Service Manager H/F/X

Description de l'entreprise

Expert en protection incendie et maintenance multitechnique depuis plus de 30 ans.

Description de la fonction

En tant que Field Service Manager, vous êtes le moteur de nos opérations.

Votre objectif : faire en sorte que chaque chantier soit préparé, exécuté et clôturé dans les meilleures conditions, tant pour nos clients que pour nos équipes.

Vous coordonnez les équipes techniques et les équipes du planning afin de garantir des prestations de qualité, réalisées dans les délais, en toute sécurité et dans le respect de nos engagements contractuels.

Véritable manager de proximité, vous accompagnez les techniciens, prenez les bonnes décisions au quotidien et favorisez une collaboration fluide entre les équipes de terrain, le planning, les autres départements et la ligne hiérarchique.

VOS RESPONSABILITES

Au quotidien, vous serez notamment amené à :

• Piloter les chantiers de A à Z en anticipant les contraintes, en coordonnant les ressources nécessaires et en adaptant le planning 
• Superviser l'organisation opérationnelle des interventions en mobilisant les équipes (bureau et terrain) autour des objectifs fixés, développant leur engagement et maintenant un niveau élevé de motivation et de performance
• Gérer les urgences opérationnelles
• Réaliser des visites de chantier et des contrôles qualité
• Garantir la satisfaction de nos clients 
• Veiller au respect des règles de sécurité et des exigences QHSE
• Collaborer étroitement avec les autres départements de l'entreprise
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue 
• Accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs 

Profil

Vous disposez de :

• Une expérience de deux ans confirmée dans la gestion d'équipes techniques pluridisciplinaires et la gestion de projets
• Un permis B 
• Une expertise technique en électricité (et dans le secteur de la sécurité incendie est un atout) 
• Un leadership naturel capable de fédérer les équipes pour respecter les engagements
• Une excellente capacité d'organisation, de coordination et de planification
• Une bonne capacité d'analyse et de prise de décision 

• Une bonne maîtrise du français (le néerlandais/anglais est un réel atout)

   

   

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Un CDI (avec une période d'essai) Temps plein
• Un poste au sein d'une entreprise dynamique et en pleine évolution
• Un environnement de travail collaboratif et stimulant
• Une fonction variée et des formations continues
• Une culture d'entreprise basée sur la qualité, le respect et l'efficacité
• Un package salarial attractif en fonction de votre expérience

• Des avantages (chèque-repas, RTT, télétravail, assurance hospitalisation...)

   

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