Gestionnaire de sinistres Incendie H/F/X

Description de la fonction

Vous souhaitez exercer une fonction qui a un impact concret dans des moments importants pour les clients ? En tant que gestionnaire sinistres incendie, vous prenez en charge les dossiers de sinistres de A à Z et contribuez à un service de qualité, humain et efficace. Vous combinez analyse, communication et prise de décision dans une fonction variée offrant une grande autonomie. Grâce à un accompagnement solide, vous développez progressivement votre expertise au sein du Groupe P&V. Vous travaillez à Anvers au sein d'une équipe engagée.

Gérer les dossiers sinistres incendie de la déclaration jusqu'à la clôture et l'indemnisation. Analyser les déclarations de sinistre et recueillir toutes les informations nécessaires. Évaluer les garanties contractuelles et appliquer les conditions des polices. Collaborer avec les courtiers, assurés, experts et autres parties concernées. Négocier et rechercher des solutions adaptées et équitables. Prendre des décisions argumentées concernant l'évolution des dossiers. Développer et gérer votre propre portefeuille avec un haut niveau d'autonomie. Assurer une communication claire, correcte et rapide tout au long du traitement des dossiers.

Profil

Ce que vous apportez Un diplôme de bachelier, de préférence en Assurances, Pratique du droit ou dans une orientation similaire, ou une expérience équivalente. Un intérêt pour la gestion des sinistres et le secteur de l'assurance. Une expérience en gestion de sinistres incendie ou dans un environnement administratif ou technique comparable constitue un atout. Une capacité d'analyse et un esprit critique. Une approche pragmatique et orientée solutions. De la rigueur et un sens des responsabilités développé. D'excellentes compétences relationnelles et de communication. L'envie d'apprendre et de continuer à évoluer. Vous communiquez aisément en néerlandais et vous vous débrouillez à l'oral en français. Ce que vous approfondirez avec nous Une expertise approfondie en gestion des sinistres incendie. L'autonomie dans le traitement de dossiers parfois complexes. La connaissance des produits d'assurance, des processus et de la réglementation. Les techniques de négociation et de prise de décision. La collaboration au sein d'une équipe de spécialistes expérimentés. Votre développement personnel grâce aux formations, au coaching et au partage de connaissances. Une carrière durable au sein du Groupe P&V avec de réelles perspectives d'évolution. Les compétences que nous valorisons Leadership personnel et développement. Collaboration et feedback. Agilité. Excellence opérationnelle digitale. Connaissance des assurances.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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