Collaborateur administratif - Admissions des patients H/F/X

Description de l'entreprise

Les Cliniques de l'Europe, accréditées JCI, forment un ensemble hospitalier de référence pour Bruxelles et ses environs. En tant qu'hôpital général multilingue, nous offrons des soins globaux, et ce, sur nos deux sites hospitaliers (Ste-Elisabeth à Uccle et St-Michel à Etterbeek) et nos deux polycliniques (Bella Vita Medical Center à Waterloo et Inkendaal.

 Nos 300 médecins spécialistes et nos 1800 membres du personnel utilisent chaque jour leurs compétences au bénéfice de nos 2500 patients quotidiens pour poser de manière efficace un diagnostic précis, offrir un traitement adapté et leur garantir une approche personnalisée, dans le respect de chacun. Pour ce faire, nous utilisons des technologies médicales de pointe, dans une infrastructure moderne qui nous permet d'offrir à chaque patient des soins de haute qualité en toute sécurité et dans le plus grand confort possible.

Description de la fonction

En tant qu'agent d'accueil, vous êtes le premier visage de la clinique. De manière positive, vous êtes responsable du premier accueil aux inscriptions:

• vous inscrivez les patients pour des consultations et vous recevez des paiements
• vous informez les patients
• vous faites des dossiers pour nos nouveaux patients
• vous indiquez le bon chemin vers les services concernés à vos interlocuteurs

Profil

• vous êtes bilingue FR/NL
• vous assumez un horaire variable durant la semaine et certains week-ends
• vous êtes patient, flexible, dynamique et serviable
• vous avez l'esprit d'équipe
• vous fournissez un travail précis et complet
• vous avez le sens des responsabilités et l'adaptabilité au changement

Diplôme

• Secondaire supérieur

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

Avantages du poste

Nous vous offrons un contrat à durée déterminée (6 mois) à temps plein dans une Clinique moderne et en avance au niveau technologie et innovation. Outre une rémunération barémique (IFIC 11) garantissant une évolution salariale annuelle, une prime de fin d'année, ainsi qu'une sécurité de l'emploi au sein d'un hôpital qui place le patient et son personnel au centre de ses préoccupations, nous vous offrons : 

• Un travail dans un hôpital accrédité JCI, gage d'un engagement dans la qualité des soins, la sécurité du patient et le professionnalisme de nos équipes 
• Une assurance hospitalisation DKV en Belgique et à l'étranger
• Tarifs préférentiels en ce qui concerne les soins médicaux dans nos hôpitaux pour vous et les personnes qui vivent sous le même toit 
• Formations internes et externes 
• Formations linguistiques gratuites en groupe ou en immersion
• Abonnement téléphonique pris en charge par l'employeur après réussite d'un test de bilinguisme
• Prise en charge par l'hôpital d'une partie du coût des repas
• 1 jour de congé d'ancienneté supplémentaire tous les 5 ans, sans limite maximale
• Frais de transport pris en charge (abonnements transports en commun, vélo, voiture)
• Des avantages exclusifs grâce à Benefits@Work sur des marques attractives, permettant de profiter de réductions tout au long de l'année 
• Programme bien-être et organisation de défis sportifs et de cours collectifs gratuits 
• Possibilité de bénéficier d'un leasing vélo via la conversion d'une partie de la prime de fin d'année

La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l'Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l'origine, l'âge, l'orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d'éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes.

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