Collaborateur commercial bpost /x) H/F/X

Description de l'entreprise

bpost est le leader des services postaux en Belgique, fournissant une gamme complète de services de collecte et de distribution de lettres et de colis sur tout le territoire belge. Avec plus de 15 000 facteurs et factrices travaillant chaque jour pour assurer la livraison de pas moins de 100 000 colis et 10,5 millions de lettres, nous sommes fiers de notre équipe dévouée et expérimentée.

Chez bpost, nous nous efforçons de répondre aux besoins de nos clients en offrant une gamme complète de solutions innovantes, allant des produits postaux aux services financiers et d'assurances, ainsi que des solutions de communication commerciale et administrative efficaces et de haute qualité.

En rejoignant notre entreprise, vous ferez partie d'une équipe multiculturelle et dynamique, bénéficiant d'un environnement de travail stimulant et de nombreuses opportunités de développement professionnel. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés !

Description de la fonction

Relever des défis est essentiel dans votre quotidien ? Vous aimez mettre vos compétences commerciales à profit pour atteindre vos objectifs ? Cette offre d'emploi est faite pour vous ! Parcourez-la et découvrez votre futur emploi chez bpost.

Vos principales missions en tant que guichetier bancaire bpost dans les différents bureaux du réseau :

• Suivi des activités commerciales :
• Renseigner la clientèle.
• Effectuer les opérations bancaires et financières.
• Promouvoir les produits et services de bpost afin d'atteindre les objectifs demandés.

Suivi des activités postales :

• Assurer le suivi des colis et des lettres.
• Être l'intermédiaire direct entre les clients et l'entreprise, assurer un bon contact client tout en reflétant une bonne image, vous devenez l'un des visages de bpost.
• Traiter les différentes plaintes clients et en assurer le suivi.

Profil

En tant que guichetier bancaire bpost vous disposez des qualités et aptitudes suivantes :

• Contact client aisé et fibre commerciale, vous aimez argumenter et convaincre.
• Orienté résultats et solutions, vous mettez tout en ouvre pour atteindre les objectifs fixés.
• Minutieux, vous garantissez l'exactitude du suivi de vos tâches quotidiennes (transaction bancaire, suivis postaux, .).
• Bonnes connaissances des outils informatiques.
• Flexibilité dans vos déplacements, vous travaillez dans plusieurs bureaux.
• CESS ou équivalence reconnue.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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