Network Administrator H/F/X

Description de la fonction

• Assurer la gestion des appels de première ligne (téléphone, email) et communiquer efficacement avec des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques avec un bon esprit d'analyse et de réflexion
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail (PC, tablettes, téléphones)
• Maintenir et optimiser le parc informatique (postes, mise à jour, licences, sécurité,.)
• Rédiger et mettre à jour les procédures IT
• Accompagner et former les utilisateurs sur les outils et bonnes pratiques IT

Profil

• Connaissance du français (lu/écrit/parlé) - la maîtrise du néerlandais est un atout
• Notion de réseau et support technique
• Excellentes compétences en communication et pédagogie auprès des utilisateurs
• Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes
• Sens du service, autonomie et esprit d'équipe
• Sens de l'analyse, de l'organisation et des responsabilités
• Rigueur et précision
• Respect des délais
• Ouverture d'esprit
• Fait preuve d'autonomie
• Résistant au stress
• Aptitudes communicationnelles

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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