Accompagnateur de train H/F/X

Description de la fonction

La SNCB, c'est relier les personnes avec le sourire et les aider à découvrir de nouvelles destinations. De la manière la plus écologique qui soit. C'est conduire et entretenir d'immenses machines de 100 tonnes et de 5 000 kW. Anticiper et dessiner l'avenir de la mobilité. Construire des gares où les gens se rencontrent, travaillent et font encore quelques achats sur le chemin du retour.

En route. Vers la mobilité de demain.

Comment pouvez-vous faire la différence ? En tant qu'accompagnateur.rice de train, vous contribuez, avec le sourire, à ce que chaque jour, des milliers de passagers voyagent confortablement et en toute sécurité. Et cela reflète parfaitement la philosophie de la SNCB. Nous voulons rendre la vie de nos clients plus facile et plus agréable. Qu'ils soient à bord de nos trains, occupés à faire du shopping en gare, ou de planifier une excursion depuis la maison. Quel est votre rôle à la SNCB ? Être accompagnateur.rice de train à la SNCB aujourd'hui, c'est tellement plus que poinçonner des billets. Vous renseignez les voyageurs et répondez à leurs questions avec le sourire. Vous veillez à ce que les voyageurs puissent monter et descendre du train facilement et en toute sécurité. Le confort des voyageurs est votre priorité. Vous réagissez rapidement et correctement face à toute situation. Et pas seulement à bord du train, mais aussi sur le quai. Vous pouvez d'ailleurs compter sur l'aide de vos collègues de Securail. Découvrez le métier d'accompagnateur de train en suivant cette session d'information en ligne. Cliquez ici.

Profil

Un job fait pour vous ? Grade de référence: Accompagnateur de train Vous aidez les gens, toujours avec courtoisie et respect. Vous prenez volontiers des responsabilités. Pour vous, à chaque problème, sa solution. Vous appréciez les horaires décalés et êtes flexible pour travailler tôt, tard et/ou le week-end. Vous passez facilement du français au néerlandais. Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C'est ce qui rend la SNCB plus forte. C'est pourquoi nous accordons beaucoup d'importance à la diversité et à l'inclusion.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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