AG Insurance - Change Manager Digital Adoption & IT Transformation H/F/X

Description de l'entreprise

Présentation AG Une promesse est au coeur de nos ambitions : AG est supporter de la vie de ses clients. Chez AG, nous préparons votre avenir dès aujourd'hui, parce que nous anticipons les besoins qui comptent vraiment à vos yeux - famille, habitation, santé, mobilité, épargne, pension, business. Nos valeurs, notre culture Pour concrétiser cette ambition, nous comptons sur 4 400 excellents collaborateurs. Ensemble, nous partageons quatre valeurs qui forment le socle de tout ce que nous faisons. - Care : mettre un point d'honneur à prendre soin de nos clients (et de nos collègues). - Dare : repousser les limites, sans avoir peur de prendre des risques. - Deliver : faire avancer les choses et tenir nos promesses. - Share : partager les idées, les connaissances et inspirer les autres avec nos réussites. Chez AG, nous pensons qu'avec vos collègues, vous faites la différence pour nos clients, nos partenaires, nos collaborateurs et même pour la société.

Description de la fonction

Pourquoi vous choisirez AG?
Chez AG, les assurances, c'est captivant. Pourquoi ? Parce que vous aidez les gens à vivre mieux. Vous explorez de nouvelles tendances. Vous relevez des défis. Tout ça dans un environnement de travail moderne et stimulant. Vous croyez avoir fait le tour des assurances ? Détrompez-vous

Et si c'était votre prochain job ?

Notre compagnie s'appuie sur environ 1 000 spécialistes IT. Autant de collègues qui assurent le bon fonctionnement de nos systèmes et qui contribuent chaque jour à la transformation digitale d'AG.
L'équipe IT Communication, Change Management & Trainings fait le lien entre l'innovation technologique et son adoption sur le terrain : aider les experts IT et les collaborateurs d'AG à tirer pleinement parti des nouveaux outils, services et façons de travailler.
Pour renforcer cette équipe, nous recherchons un(e) Change Manager expérimenté(e):

• Vous accompagnez les projets digitaux et IT pour que les changements soient compris, acceptés et adoptés par les utilisateurs.
• Vous définissez et mettez en oeuvre des approches de change management adaptées aux enjeux de chaque projet.
• Vous analysez les impacts du changement, identifiez les parties prenantes clés et construisez des plans d'accompagnement ciblés.
• Vous concevez, avec vos collègues experts en communication et en formation, des actions concrètes pour informer, engager et développer les compétences des utilisateurs.
• Vous animez des workshops, facilitez les échanges et aidez les project managers à intégrer le change management tout au long du projet.
• Vous mesurez l'adoption, collectez les retours du terrain et proposez des ajustements pour améliorer l'impact des actions menées.
• Vous contribuez à des programmes de transformation majeurs, notamment liés à l'intelligence artificielle, aux outils digitaux et aux nouvelles façons de travailler.

Vos compétences

• Vous disposez d'une expérience confirmée en gestion du changement dans des contextes digitaux, IT ou organisationnels.
• Vous maîtrisez les méthodes de change management ; une certification de type Prosci est un atout.
• Au-delà de la méthodologie, vous êtes capable de comprendre les besoins des utilisateurs et de traduire des changements complexes en actions concrètes.
• Vous êtes à l'aise avec l'animation de workshops, la collaboration avec des parties prenantes variées et le travail en mode projet.
• Vous êtes capable de piloter plusieurs initiatives en parallèle tout en gardant une vision claire des priorités.
• Vous êtes curieux(se) des évolutions technologiques et de leur impact humain. Une expérience dans un environnement IT est un atout important.
• Votre langue maternelle est le français ou le néerlandais. Vous vous exprimez couramment dans l'autre langue, ainsi qu'en anglais.
• Vous combinez esprit d'équipe, pragmatisme, sens de l'organisation et orientation résultats.

Vos avantages

• Vous bénéficiez d'un package salarial comprenant plusieurs avantages. Vous voulez des avantages supplémentaires (voiture en leasing, congés supplémentaires ou assurances) ? Vous pouvez faire votre choix !
• Votre bien-être est primordial. C'est pourquoi AG mise sur un programme bien-être sportif,...

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Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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