Secrétaire de Consultation, Réf. : Pato-8161 H/F/X
Référence 5931129 | Créé le 20 août 2026
- Lieu : 1200 - Woluwe-Saint-Lambert
- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Durée indéterminée
- Famille de métiers : Administration et comptabilité / Secrétariat, travail de bureau et administration du personnel
- Nombre d'années d'expérience : Expérience limitée
Description de l'entreprise
Rejoignez un hôpital au cœur de l'innovation et de l'excellence ! En tant qu'Hôpital académique de l'UCLouvain, nous avons pour mission d'offrir des soins de qualité à nos patients, de former les meilleurs professionnels de santé et de mener des programmes de recherche clinique de pointe. Situés à Bruxelles, nous mettons tout en œuvre pour placer le patient au centre de nos préoccupations et offrir un environnement de travail stimulant à nos près de 6 000 collaborateurs. En intégrant notre équipe, vous ferez partie d'une institution de renommée internationale, l'un des principaux employeurs privés de la région bruxelloise.
Description de la fonction
En tant que secrétaire de consultation au sein du service de Planification des consultations, vous êtes en charge des responsabilités suivantes :
- Vous gérez l'organisation du secrétariat des consultations ;
- Vous assurez la gestion des rendez-vous des patients (octroi, annulation ou déplacement des rendez-vous) tant au guichet que par téléphone ou internet ;
- Vous assurez la gestion administrative des cabines de consultation ;
- Vous formez les stagiaires, les étudiants ou le personnel ponctuel aux spécificités de la consultation ;
- Vous participez à la mise à jour des documents administratifs ;
- Vous créez les dossiers des patients.
Profil
- Vous avez un diplôme du secondaire supérieur de préférence à orientation sociale ou commerciale ;
- Une expérience dans le service de Planification des Consultations constitue un atout ;
- Vous êtes bilingue Français - Anglais ou Français - Néerlandais. Une troisième langue constitue un atout ;
- Vous maîtrisez les programmes informatiques tels que Oazis et EPIC (Cadence)
- Vous vous adaptez aux besoins des patients, des médecins, des collègues,... ;
- Vous êtes à l'écoute des patients et adoptez une attitude prompte au dialogue ;
- Vous êtes résistant(e) au stress.
Spécificité du poste
- Nous sommes à la recherche de plusieurs secrétaires de consultations pour des contrats à durée indéterminée
Diplôme
- Secondaire supérieur
Compétences linguistiques
-
Français (requis)
- Comprendre : Indépendant + (B2)
- Écrire : Indépendant + (B2)
- Lire : Indépendant + (B2)
- Parler : Indépendant + (B2)
-
Néérlandais (requis)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
-
Anglais (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
Avantages du poste
Un package salarial attractif
- La reprise et valorisation de votre ancienneté
- Une prime de fin d'année
- Une intervention dans les frais de transports en commun ou de voiture ou de vélo ainsi que la gratuité et la sécurité du parking avec un accès à des prises électriques au tarif avantageux
- 28 jours de congé annuels (+ les différents congés de circonstance)
Bien-être et qualité de vie
- Une couverture hospitalisation gratuite à Saint-Luc pour les membres du personnel et leur famille
- Un accès facile aux commerces et services de proximité (alimentation, pharmacie, école, crèche, plaines de vacances).
- Des avantages exclusifs : réductions chez de nombreux commerçants et fournisseurs, ainsi que sur les activités sportives.
- De nombreuses activités et initiatives pour soutenir et motiver nos collaborateurs
- Système de leasing vélo accessible à celles et ceux qui le souhaitent
Environnement de travail et développement
- Une fonction variée et stimulante dans un environnement de travail à la pointe de la technologie
- Une ambiance conviviale et collaborative, au sein d'équipes multidisciplinaires.
- Un accès à de nombreuses formations pour le développement continu de vos compétences
- Des opportunités de carrière dans le cadre de la mobilité interne.
Engagement et développement durable
- Un hôpital qui s'investit dans son projet de rénovation et de reconstruction ainsi que dans le développement durable
Informations supplémentaires
Intéressé(e)?
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CLINIQUES UNIVERSITAIRES SAINT-LUC
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