Chargé(e) d'accompagnement terrain H/F/X

Description de l'entreprise

L'ASBL Guides Catholiques de Belgique réalise son objet social, d'une part en fédérant le Mouvement Les Guides, d'autre part en gérant un Centre de Rencontres et d'Hébergement, le Domaine de Mozet. Les Guides est un mouvement de jeunesse reconnu par la Fédération Wallonie-Bruxelles, ouvert à tous dès l'âge de 5 ans. Depuis plus de 100 ans, nous offrons aux jeunes de tous âges une pause authentique, ancrée dans le réel, une fenêtre sur la vie : la vie en vrai. Chaque semaine, des milliers de bénévoles s'investissent pour faire vivre ce projet éducatif sur le terrain.

Description de la fonction

• L'écoute active, l'accompagnement et la recherche de solutions te motivent ? 
• Tu aimes conseiller et accompagner des bénévoles dans leurs défis quotidiens ? 
• Tu as envie de contribuer concrètement à faire vivre un projet d'éducation permanente porteur de sens ? 

Tu es peut-être la personne que nous recherchons !

Ta fonction

Tu rejoins le Service aux Membres, une équipe engagée pour l'accompagnement des bénévoles du Mouvement. 

Sous la responsabilité de la Responsable du Service, tu accompagnes les encadrants du Mouvement (Cadres de Région, Staffs d'Unité, Cadres de Formation et Équipe Fédérale) dans leurs réalités de terrain. Tu les conseilles et les soutiens notamment sur les questions de cadre de fonctionnement, de sécurité, de bienêtre et d'assurances.

À travers l'accompagnement des bénévoles, l'encadrement de la Cellule de Crise, l'analyse des situations remontées du terrain ainsi que le développement d'outils et de formations en collaboration avec les Services Pédagogie et Appui Formation, et Communication, tu contribues à l'amélioration continue des pratiques du Mouvement.

Tes principales responsabilités seront les suivantes.

Accompagner les encadrants

• Tu accompagnes et conseilles les Cadres de Région, les Staffs d'Unité et l'Équipe Fédérale dans leurs réalités de terrain (cadre de fonctionnement, sécurité, santé et assurances,).
• Tu réponds à leurs demandes, assures le suivi des situations spécifiques (par exemple les situations nécessitant un accompagnement particulier ou une gestion de conflit au sein d'un Groupe) et prends le relais lorsque les ressources locales sont temporairement indisponibles, notamment en l'absence d'un Cadre de Région.

Analyser les réalités du terrain

• Tu analyses les situations remontées du terrain afin d'identifier les besoins, les tendances et les points d'attention.
• Tu formules des pistes d'amélioration et contribues à l'évolution continue des pratiques du Mouvement.

Développer des outils et des formations

• Tu conçois des outils, ressources et formations adaptés aux besoins des bénévoles et des encadrants.
• Tu accompagnes leur déploiement et leur appropriation sur le terrain.

Encadrement de la Cellule de Crise

Les Guides mettent à disposition de leurs membres un numéro d'urgence accessible 24h/24 et 7j/7 afin de les accompagner dans les situations qui les dépassent.

Dans ce cadre :

• tu encadres la Cellule de Crise, les permanences téléphoniques et le réseau de personnes-ressources ;
• tu contribues au recrutement, à la formation et au suivi des bénévoles et des étudiants impliqués.

Contribuer aux projets du Mouvement

• Tu participes à des projets favorisant l'ouverture, l'inclusion et la diversité au sein du Mouvement.
• Tu collabores avec les différents services de l'ASBL et contribues à l'organisation d'évènements, d'instances et de projets transversaux.

Profil

Ton profil

• Tu es titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur (bachelier ou master), idéalement dans les domaines des sciences humaines, sociales, juridiques, psychologiques, de la gestion de crise ou dans un domaine équivalent. 
• Tu justifies d'une expérience professionnelle de minimum 3 ans dans une fonction similaire, idéalement dans les secteurs associatif, jeunesse, éducatif ou social, impliquant l'accompagnement de bénévoles, l'animation de réseaux ou la gestion desituations complexes et sensibles.
• Tu apprécies le contact humain et sais créer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés. 
• Tu analyses avec recul des situations parfois complexes et proposes des solutions pragmatiques et adaptées au terrain. 
• Tu fais preuve d'autonomie, d'organisation et de sang-froid. 
• Tu es à l'aise dans la gestion de situations sensibles, conflictuelles ou urgentes. 
• Tu disposes d'excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse. 
• Tu maitrises les outils bureautiques courants. 
• Tu es capable d'animer des groupes, de transmettre des informations et de faciliter l'appropriation d'outils ou de bonnes pratiques. 
• Tu apprécies le travail en réseau et la collaboration avec des interlocuteurs aux profils variés. 
• Une connaissance du secteur jeunesse ou une expérience au sein d'un mouvement de jeunesse constitue un réel atout, tout comme une expertise en gestion de crise, en droit ou en assurance.

Diplôme

• Supérieur non universitaire
• Supérieur universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

Avantages du poste

Notre offre

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein (38h/semaine)
• Une fonction riche de sens, alliant accompagnement, analyse, gestion de situations complexes et travail de terrain au service des bénévoles
• Un travail varié au sein d'une équipe engagée et collaborative, dans une organisation de jeunesse renommée
• Un cadre de travail situé à Ixelles (Bruxelles), facilement accessible en transports en commun
• Des prestations occasionnelles en soirée et certains weekends, avec récupération des heures prestées
• Une rémunération conforme au barème 4.1 ou 4.2 (selon le dernier diplôme obtenu) de la CP 329.02, et tenant compte de l'ancienneté reconnue
• La possibilité de contribuer concrètement au développement et à l'amélioration des pratiques d'un Mouvement qui rassemble plusieurs milliers de bénévoles et de jeunes

Informations supplémentaires

Intéressé(e) ?

Nous avons hâte de découvrir ta candidature ! Envoie-nous ton CV et ta lettre de motivation à l'adresse job@guides.be, avec la référence « Chargé(e) d'accompagnement terrain », au plus tard le 13 septembre 2026 à minuit.

La première phase du recrutement se déroulera la semaine du 21 septembre 2026.

Plus d'informations sur notre Mouvement : www.guides.be.

Personne de contact : Marie-Pierre ARNOLD, Responsable du Service aux Membres. 

Nous respectons les droits à la protection de la vie privée des individus et nous engageons à traiter les informations à caractère personnel de manière responsable et conformément aux lois en vigueur.

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