Conseiller clientèle H/F/X

Description de la fonction

Pour l'un de ses clients de la région de Binche, Robert Half est à la recherche d'un Conseiller clientèle (h-f-x) pour une mission d'intérim à temps plein.

Notre client est une société active dans un secteur technique reconnu pour la qualité de ses services auprès d'une clientèle professionnelle. Dans le cadre d'une période de transition au sein de son département administratif, l'entreprise recherche un nouveau collaborateur afin de renforcer une équipe à taille humaine offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif.

Vos principales responsabilités pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :

• vous assurez le suivi des clients et effectuez les relances téléphoniques concernant les factures impayées ;
• vous entretenez un contact professionnel et constructif avec les clients afin de trouver des solutions adaptées à chaque situation ;
• vous assurez le suivi administratif des dossiers et mettez à jour les informations dans SAP ;
• vous gérez les échanges avec les clients principalement en français ;
• vous intervenez dans le suivi des procédures de recouvrement et collaborez avec une société spécialisée en recouvrement de créances lorsque cela est nécessaire ;
• vous contribuez au bon fonctionnement du département en apportant votre soutien à l'équipe administrative ;
• vous veillez au respect des procédures internes et au suivi rigoureux des échéances.

Le profil recherché pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :

• vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction administrative, en customer service ou en relance clients ;
• vous n'avez pas peur de décrocher votre téléphone et êtes à l'aise dans les contacts clients ;
• vous faites preuve d'un excellent sens de la communication et d'un réel feeling commercial ;
• vous êtes reconnu pour votre orientation solutions, votre persévérance et votre professionnalisme ;
• vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral et à l'écrit ; vous disposez de notions en néerlandais, ce qui constitue un atout ;
• vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et une connaissance de SAP représente un avantage ;
• vous êtes disponible immédiatement.

Notre offre pour ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) :

• un salaire brut compris entre 2.500 € et 3.000 € en fonction de votre expérience ;
• des chèques-repas de 9 € ;
• une fonction au sein d'une entreprise stable active dans un secteur technique ;
• une expérience enrichissante dans un environnement professionnel dynamique ;
• un contrat d'intérim temps plein avec un démarrage rapide ;
• une mission prévue jusqu'en décembre/janvier.

Vous êtes intéressé par ce poste de Conseiller clientèle (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000515256 et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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