dispatcher transport H/F/X

Description de la fonction

En tant qu'employe dispatch transport a Namur, vous gerez le planning des chauffeurs et maîtrisez les outils informatiques logistiques. Vous integrez une equipe de 3 personnes au sein d'une entreprise familiale reconnue dans le secteur du transport. En tant qu'employe dispatch, vous assurez la fluidite des activites de la flotte tout en beneficiant de l'appui direct de vos collegues pour la prise de decision. Chaque journee apporte son lot de variete et de defis stimulants.

Profil

• Vous maîtrisez parfaitement le français, tant a l'oral qu'a l'ecrit.
• Vous êtes a l'aise avec les outils informatiques, les logiciels bureautiques et les outils de gestion logistique.
• Vous avez une bonne connaissance de la geographie de la Belgique.
• Vous êtes une personne organisee, rigoureuse et capable de gerer plusieurs demandes simultanement.
• Vous gardez votre calme face aux imprevus et savez vous adapter rapidement.
• Vous possedez d'excellentes capacites de communication et le sens du service client au telephone.
• Vous avez un interêt marque ou une premiere experience dans le secteur du transport.
• Vous disposez de connaissances en marches publics, ce qui constitue un atout.

• Vous organisez et repartissez quotidiennement le travail de la flotte entre les differents camions et chauffeurs.
• Vous elaborez et ajustez les plannings en tenant compte des contraintes, des horaires et des imprevus du terrain.
• Vous recherchez des missions complementaires en periode calme pour optimiser l'activite et limiter les trajets a vide.
• Vous assurez le suivi des vehicules et des chauffeurs via les outils de geolocalisation.
• Vous communiquez en permanence avec les clients et les chauffeurs pour transmettre les instructions et resoudre les problemes.
• Vous gerez l'administration liee au dispatch: encodage des bons, traitement des e-mails et suivi des documents de transport.
• Vous utilisez au quotidien les logiciels specifiques tels que Dashdoc, Ewastra et la suite Office.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Salaire attractif a discuter selon votre experience et vos competences.
• Cheques-repas.
• Prime de fin d'annee.
• Contrat interim ou a duree indeterminee (CDI) a temps plein de 37 heures par semaine.
• Horaire de jour du lundi au vendredi, generalement de 8h30 a 17h00.
• Regime de conge legal garanti.
• Periode de formation et d'apprentissage accompagnee pour vous familiariser avec le secteur.

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