Business Analyste (avec trajet de formation) H/F/X

Description de l'entreprise

Le Service Public Fédéral Finances gère les moyens qui satisfont aux besoins de notre vie en société. Grâce à notre travail, les impôts, droits et taxes sont récoltés de manière correcte et équitable. Nous veillons à ce que ces moyens soient répartis correctement pour réaliser des projets dont les citoyens peuvent profiter : infrastructures, prestations sociales, enseignement, etc.

Description de la fonction

Le SPF Finances est à la recherche de business analystes : des collaborateurs motivés, dotés d'un esprit analytique et aiguisé, prêts à relever les défis futurs.
Vous êtes curieux et vous souhaitez contribuer à des projets d'utilité publique ? Vous êtes également capable d'examiner les problèmes avec une perspective ouverte et large et de proposer des solutions et des suggestions créatives ?
Vous êtes peut-être le business analyste que le SPF Finances recherche !
Un business analyste traduit les?besoins?de l'organisation (le 'business') en?solutions utiles. Il est le lien entre les parties prenantes de l'organisation (stakeholders) et l'équipe de projet (qui est dans de nombreux cas le service d'encadrement ICT). 
 

• Vous êtes chargé de collecter (identifier), traduire, documenter et faire valider les besoins, les nécessités et les exigences du client/de l'organisation (requirements) :
• • Vous identifiez les besoins et les faites valider.
  • Vous effectuez différentes analyses business au moyen d'entretiens ou d'ateliers (workshops) avec le client, d'étude de documentations, ... afin de comprendre sans ambiguïté les règles métier (business rules).
  • Vous modélisez le résultat souhaité d'une manière compréhensible pour le client.
  • Dans ce cadre, vous tenez compte des aspects opérationnels et non fonctionnels, et donc de la mise en oeuvre concrète auprès des utilisateurs (opérationnalisation).
  • Vous traduisez les besoins de l'organisation en solutions efficaces et réalisables.
  • Vous concevez des scénarios de test, gérez les données de test, et si nécessaire vous testez les applications en collaboration avec le business et les utilisateurs clés (keyusers).
  • Vous documentez les besoins (requirements), la documentation des évolutions de l'application (release notes), ...
  • Vous participez à la rédaction de manuels. 
• Vous collaborez étroitement avec les différentes parties prenantes internes et externes : utilisateurs finaux, chefs de projets, développeurs...
• Vous conseillez et assistez les clients internes.
• Vous assurez la maintenance, le suivi, et la bonne utilisation de votre application.
• Vous êtes la personne de contact pour les questions plus complexes concernant les applications de la part des utilisateurs internes et externes.
• Vous intégrez une équipe bilingue et vous vous y sentez à l'aise.

Vous souhaitez en savoir plus sur le métier de business analyste ? Regardez cette vidéo dans laquelle un business analyste témoigne de son expérience.
Cette fonction implique un contact direct et visuel avec le public. Dans ce cas, la réglementation (articles 7 et 8 de l'Arrêté Royal du 2 octobre 1937) impose que le membre du personnel ne porte aucun signe visible de convictions religieuses, philosophiques, politiques ni syndicales afin de représenter le service public de façon neutre lors de ces contacts.
 
Pour cette fonction, la motivation et le désir de vous former sont importants, c'est pour cela qu'aucune aptitude technique spécifique n'est exigée mais qu'un trajet de formation est proposé afin que vous puissiez acquérir ces compétences et devenir un business analyste à part entière. Les matières abordées seront notamment : la gestion des processus métier (Business Process Management - BPM), la gestion du changement, l'analyse business, LEAN, ...  La formation débutera normalement ...

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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