Technico-Commercial Interne (H/F/X) FR/NL H/F/X

Description de la fonction

Technico-Commercial Interne (H/F/X) FR/NL

Instrumentation & Automatisation Industrielle

Rejoignez une entreprise en pleine croissance au cour des technologies industrielles

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique spécialisée dans les solutions d'instrumentation, de mesure et d'automatisation industrielle ?

Nous recherchons un(e) Technico-Commercial Interne pour renforcer notre équipe et contribuer activement à la satisfaction de nos clients ainsi qu'au développement de nos activités.

Dans cette fonction clé, vous êtes le point de liaison entre les clients, les équipes techniques et les commerciaux externes.

Votre mission : Au quotidien, vous accompagnez les clients dans leurs demandes techniques et commerciales tout en assurant le suivi des projets et des commandes. Accompagner et conseiller les clients Accueillir les demandes clients par téléphone et par e-mail Analyser leurs besoins techniques et commerciaux Identifier les solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes Orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés lorsque nécessaire Assurer un suivi personnalisé afin de garantir leur satisfaction Gérer les offres et le suivi commercial Préparer et suivre les offres commerciales Participer à l'élaboration des contrats Assurer le traitement et le suivi des commandes Coordonner les différentes étapes avec les services techniques, production et logistique Veiller au respect des délais et au bon déroulement des projets Devenir un partenaire des équipes commerciales Apporter un support quotidien aux commerciaux terrain Participer au développement des ventes et à la fidélisation des clients Contribuer aux actions marketing et commerciales Participer aux réunions d'équipe et aux formations produits Développer progressivement votre expertise dans les solutions proposées par l'entreprise

Profil

Votre profil : Avant tout, nous recherchons une personne curieuse, proactive et orientée client. Formation et connaissances : Formation technique de niveau A2 ou bachelier en électromécanique, électrotechnique, automatisation ou domaine similaire Un intérêt pour les technologies industrielles, l'instrumentation ou les systèmes de mesure constitue un réel atout Une première expérience en support commercial, service client, automation ou environnement industriel est appréciée Vos atout : Sens du service et orientation client Intérêt pour les solutions techniques et industrielles Excellent sens de l'organisation et des priorités Esprit d'équipe et collaboration Autonomie et prise d'initiative Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Goût pour la résolution de problèmes et la recherche de solutions Langues : Français courant La connaissance du néerlandais courant L'anglais technique est apprécié

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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