Coordinateur `uitstroom' H/F/X

Description de l'entreprise

Fedasil octroie une aide matérielle aux demandeurs de protection internationale et aux autres catégories d'étrangers qui ont également droit à l'accueil («¿Loi accueil¿» du 12 janvier 2007). Fedasil organise, directement ou avec ses partenaires, un accueil et un accompagnement de qualité. L'Agence gère également l'observation et l'orientation des mineurs étrangers non accompagnés (les «¿Mena¿»). Fedasil coordonne les programmes pour le retour volontaire à partir de la Belgique. Fedasil participe aussi à la conception, la préparation et l'exécution de la politique d'accueil. Dans le cadre de différentes initiatives, Fedasil veille à l'intégration des centres d'accueil dans leur communauté locale.

Fedasil recrute

UN(E) COORDINATEUR/COORDINATRICE UITSTROOM (sortie) (H/F/X)

Pour la Cellule Coordination des Services Opérationnels

Sélection interne/ externe/ reserve

Numéro de référence : 99999-398

Description de la fonction

En tant que coordinateur `uitstroom' (sortie), vous contribuez à la gestion, à la mise en œuvre et au suivi des trajets d'accompagnement des demandeurs de protection internationale en vue de leur sortie du réseau d'accueil. Vous développez et mettez en œuvre le monitoring et l'analyse des données relatives aux sorties. Vous créez des outils destinés à l'établissement de rapports et au soutien des missions des Services Opérationnels au sein de l'Agence.

Vous apportez un soutien méthodologique à la Direction des Services Opérationnels.

Vous contribuez de manière générale à la réalisation des objectifs de la Direction des Services Opérationnels.

Contenu

En tant que coordinateur « uitstroom » / sortie :

Vous jouez un rôle actif dans la mise en place d'un système de suivi des sorties du réseau d'accueil. Cela implique notamment :

• Recenser les profils des résidents en matière de sortie ;
• Analyser les désignations aux places ouvertes de retour (POR) et les places Dublin ;
• Analyser l'impact des mesures de sortie ;
• Assurer le suivi du droit à l'aide matérielle.

Vous analysez les données des bénéficiaires de Fedasil afin d'obtenir une vue d'ensemble de l'état de la procédure, du droit à l'accueil et du groupe cible concerné par la sortie.

Vous apportez votre contribution, créez des outils de suivi et offrez un soutien à vos collègues, en fonction des besoins du réseau d'accueil. Ensemble, vous étudiez des solutions aux défis opérationnels.

Pour obtenir des résultats, vous travaillez en étroite collaboration avec les services internes concernés. Par ailleurs, vous favorisez la coopération avec les instances d'asile et les principaux acteurs/organisations. Vous examinez comment cette coopération peut déboucher sur de meilleurs et plus efficaces résultats.

Vous signalez les problèmes mis en évidence lors du suivi et préparez des mesures d'amélioration qui sont transmises à la Direction des Services Opérationnels.

Vous contribuez à l'élaboration d'instructions ayant un impact sur le séjour et la sortie des demandeurs bénéficiant de l'accueil, ainsi que sur ceux qui ne bénéficient pas de l'accueil.

Vous contribuez activement à la réalisation des missions stratégiques de la Direction des Services Opérationnels.

Vous participez à diverses réunions de service.

Profil

Vous avez un intérêt particulier pour Fedasil, ses valeurs et son code déontologique, son organisation, son groupe cible et ses différents partenaires (pour toutes les informations : consultez www.fedasil.be).

Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire.

Vous disposez d'une expérience professionnelle pertinente.

Compétences techniques

Exigences

Vous disposez de bonnes capacités d'analyse, vous savez évaluer les informations de manière critique et êtes capable de prendre des décisions de façon structurée.

Vous travaillez de manière autonome et rigoureuse.

Vous maîtrisez les calculs statistiques et savez traduire rapidement et facilement les données en représentations graphiques.

Vous possédez une connaissance approfondie de la suite Office (en particulier Excel).

Vous faites preuve de sens de la communication, de diplomatie et d'une orientation vers les résultats dans votre collaboration avec les services internes. Vous savez expliquer à ces services l'importance du suivi de manière simple et conviviale.

Vous êtes capable d'assumer un rôle de soutien et d'accompagnement auprès des services internes qui développent des indicateurs opérationnels.

Vous travaillez en vous orientant vers les résultats, en alignant vos objectifs et votre méthode de travail sur ceux de vos collègues au sein du service et de la direction.

Atouts

Une expérience dans le suivi d'objectifs/d'indicateurs constitue un atout.

Une connaissance du terrain dans le domaine de l'accueil représente un atout.

Une connaissance ou une expérience avec PowerBI constitue un atout. Si vous ne disposez pas encore de ces connaissances, vous êtes prêt(e) à les acquérir.

Vous travaillez dans un environnement bilingue. Vous possédez une bonne maîtrise du français et du néerlandais.

Compétences générales

Intégrer l'information : Établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates.

Motiver des collaborateurs : Reconnaître les qualités des collaborateurs, les stimuler à prendre des initiatives en leur donnant des responsabilités et en adaptant son propre style de leadership.  

Atteindre les objectifs : S'impliquer et démontrer de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Conseiller : Fournir des conseils à ses interlocuteurs et développer avec eux une relation de confiance basée sur son expertise.

Diplôme

• Supérieur non universitaire
• Supérieur universitaire

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Type de contrat

Un contrat de travail à temps plein (38h) à durée indéterminée sur base des fonds Européens AMIF.

Une réserve de recrutement est constituée pour tous les types de contrats de travail pour une durée de minimum 2 ans.

Catégorie A : Système reposant sur un horaire de travail de type administratif avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, du lundi au vendredi.

Lieu de travail

Fedasil - Siège central

Rue des Chartreux 21,

1000 Bruxelles

Salaire

Vous êtes recruté au niveau NA11 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel brut minimum s'élève à €4025,92 (salaire de départ sans ancienneté sur base d'un contrat de travail à temps plein, à l'index actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de votre expérience professionnelle. Pour plus d'informations, consultez https://bosa.belgium.be/fr

Avantages

26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).

Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - lieu de travail.

Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.

Chèques-repas électroniques.

Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.

Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux. 

Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente.

Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).

Pension complémentaire sous la forme d'une assurance groupe.

Possibilité de télétravail.

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