Customer Service Officer FR/NL – Environnement industriel H/F/X

Description de l'entreprise

Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut !

Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond.

Pourquoi choisir DaJobs ?

• Des missions adaptées à vos compétences et envies.
• Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
• Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.

Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler !

Welcome to the Family !

Description de la fonction

Pour notre client, une PME active dans le secteur industriel, nous recherchons un Customer Service Officer FR/NL polyvalent et à l'aise dans un environnement où les journées ne se ressemblent pas.

Vous aimez suivre vos dossiers de A à Z, résoudre les problèmes et garder le contact avec les clients ? Vous êtes à l'aise avec un ERP comme Odoo ou SAP ? Cette fonction pourrait vous correspondre.

Votre rôle

• Encoder et assurer le suivi des commandes et des pièces dans l'ERP ;
• Suivre les expéditions et informer les clients de leur avancement ;
• Traiter les questions et réclamations clients ;
• Participer à différentes tâches selon les besoins de la PME.

Profil

Vous avez une expérience en Customer Service et maîtrisez Odoo, SAP ou un ERP similaire

;Vous maîtrisez couramment le français et le néerlandais ;

Une expérience dans la logistique, la métallurgie ou un environnement industriel constitue un sérieux atout ;

Vous êtes polyvalent, autonome et organisé ;

Vous savez vous affirmer, communiquer avec différents interlocuteurs et garder votre efficacité dans un environnement direct et exigeant.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Une fonction polyvalente au sein d'une PME active dans un environnement industriel, avec beaucoup d'autonomie et de responsabilités.

Vous rejoignez une structure à taille humaine où votre réactivité et votre sens du service auront un impact concret au quotidien.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers