Call agent B2B (100 % Télétravail) M/V/X

Description de la fonction

En tant qu'enquêteur téléphonique B2B, vous contactez des entreprises afin de réaliser des enquêtes professionnelles. Votre rôle ne consiste pas à vendre, mais à recueillir des informations précieuses en posant les bonnes questions et en approfondissant les réponses obtenues.

Vos responsabilités :

• Contacter des entreprises par téléphone.

• Réaliser des enquêtes B2B selon un questionnaire prédéfini.

• Analyser et approfondir les réponses des interlocuteurs.

• Encoder les données de manière précise et correcte.

• Contribuer à la qualité des études de marché menées par Profacts.

Profil

• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et/ou le français.

• Vous communiquez facilement et de manière professionnelle.

• Vous êtes à l'aise au téléphone et osez poursuivre la conversation.

• Vous êtes rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails.

• Une expérience dans un centre d'appels, en service clientèle ou dans la réalisation d'enquêtes constitue un atout.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• 100 % télétravail.

• Horaires flexibles.

• Mission au sein d'une entreprise spécialisée dans les études de marché.

• Accompagnement et formation de qualité.

• Une fonction variée où la communication est au cour de votre quotidien.

• Contrat intérimaire avec possibilité de missions régulières.

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