Conseiller Commercial en Bureau de Poste /X) H/F/X

Description de la fonction

Vous aimez le contact client et vous avez une véritable fibre commerciale ? Vous appréciez conseiller, convaincre et proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun ?

Nous recherchons des Conseillers Commerciaux en Bureau de Poste (H/F/X) pour renforcer nos équipes.

Votre mission

En tant que véritable ambassadeur de bpost, vous êtes le premier point de contact de nos clients et jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction.

Vos responsabilités :

• Accueillir, informer et accompagner les clients avec professionnalisme et enthousiasme.

• Répondre aux demandes liées aux envois de colis, lettres recommandées, timbres et autres services postaux.

• Identifier les besoins des clients et leur proposer activement les solutions les plus adaptées.

• Promouvoir les produits et services de bpost, notamment les solutions bancaires et d'assurance.

• Atteindre les objectifs commerciaux grâce à votre sens du conseil et de la vente.

• Garantir une expérience client irréprochable.

Profil

Critères obligatoires

Vous êtes titulaire du CESS (Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur).

Vous disposez du permis B.

Vous possédez un véhicule personnel afin de pouvoir vous déplacer entre différents Bureaux de Poste.

Vous êtes disposé(e) à travailler le samedi selon les besoins du service.

Compétences indispensables

Vous possédez une véritable fibre commerciale et aimez atteindre des objectifs.

Vous êtes à l'aise dans la vente de produits et services.

Vous savez écouter, analyser les besoins et orienter le client vers la meilleure solution.

Vous êtes dynamique, souriant(e) et orienté(e) résultats.

Vous aimez le contact humain et créez facilement une relation de confiance avec les clients.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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