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Customer Service Manager M/V/X

Référence 5952348 | Créé le 11 septembre 2026

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  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée indéterminée
  • Famille de métiers : Gestion d'entreprises, de services et de projet / Gestion de services
  • Nombre d'années d'expérience : Minimum 4 ans d'expérience

Description de la fonction

Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Manager die verantwoordelijk is voor de dagelijkse aansturing van een administratief team.

De functie bevindt zich binnen een professionele en goed georganiseerde werkomgeving met een no-nonsensecultuur, open communicatie en ruimte voor initiatief.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Leidinggeven aan een middelgroot team.

  • Coachen, motiveren en ondersteunen van medewerkers en zorgen voor een goede samenwerking tussen verschillende afdelingen.

  • Bewaken van aankoop-, verkoop- en serviceprocedures.

  • Optimaliseren en automatiseren van administratieve processen.

  • Ondersteunen van offertes, bestellingen en projecten.

  • Onderhouden van contacten met klanten, leveranciers en interne stakeholders.

  • Opvolgen van dossiers en actie ondernemen waar nodig.

  • Bijdragen aan een efficiënte, correcte en klantgerichte werking van het team.

Profil

Jouw profiel

  • Bachelor- of masterdiploma.

  • Enkele jaren relevante ervaring en kennis van project- of salesorders.

  • Ervaring als teamleader of in een coördinerende functie.

  • Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.

  • Nauwkeurig, kritisch, praktisch en besluitvaardig.

  • Mensgerichte coach met een hands-onmentaliteit.

Compétences linguistiques

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Français (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Ons aanbod

  • Een aantrekkelijk brutomaandsalaris tot €5.500, afhankelijk van ervaring.

  • Geen bedrijfswagen mogelijk.

  • Pakket aan extralegale voordelen.

  • Flexibele uren.

  • Een grondige opleiding en langdurige ondersteuning.

  • Ruimte voor procesverbetering, initiatief en professionele groei.

  • Een stabiele werkomgeving binnen een internationale organisatie.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

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