Service advisor automobile FR/NL - service après-vente H/F/X

Description de l'entreprise

Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l'entreprise qu'il vous faut !

Avec plus de 70 ans d'expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l'emploi qui vous correspond.

Pourquoi choisir DaJobs ?

• Des missions adaptées à vos compétences et envies.
• Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
• Une entreprise qui valorise l'humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.

Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler !

Welcome to the Family !

Description de la fonction

Nous recherchons un Service Advisor FR/NL pour renforcer l'équipe après-vente.

Vous êtes le point de contact privilégié des clients lors de leur passage à l'atelier. Vous les accompagnez depuis la réception de leur véhicule jusqu'à sa restitution, en veillant à leur apporter un service professionnel, clair et personnalisé.

Le poste comprend également une dimension commerciale : vous identifiez les besoins complémentaires et conseillez les services adaptés tout en contribuant aux objectifs de l'atelier.

Vos responsabilités

Dans le cadre de votre fonction, vous :

• accueillez les clients et réceptionnez leur véhicule ;
• réalisez avec eux un état des lieux du véhicule ;
• identifiez leurs besoins en matière d'entretien ou de réparation ;
• proposez des services et prestations complémentaires pertinents ;
• assurez la coordination avec l'atelier ;
• organisez la restitution des véhicules ;

Profil

Vous maîtrisez le français et le néerlandais. La connaissance de l'anglais constitue un atout.Vous possédez un permis de conduire.Vous avez de bonnes connaissances en technologie automobile et en techniques de réparation.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.Vous êtes disposé à travailler occasionnellement le samedi.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Une fonction variée au cœur de l'activité après-vente automobile.

Un poste combinant contact client, conseil technique et dimension commerciale.

Une collaboration étroite avec les équipes de l'atelier.

L'opportunité de mettre à profit vos connaissances automobiles et votre sens du service dans une fonction où la satisfaction client occupe une place centrale.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers