Medewerker klantendienst (tijdelijke functie) M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is actief in de foodservice en levert producten aan onder meer zorginstellingen, bedrijven, scholen en horeca. Vanuit Buizingen werk je in een team dat dagelijks zorgt voor een correcte en tijdige levering aan klanten.

Description de la fonction

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat in het Nederlands en Frans. Daarnaast volg je de voorraad op en neem je contact op met klanten wanneer producten niet beschikbaar zijn of wanneer een alternatief nodig is. Bij leveringsvertragingen stem je af met de transportplanning en informeer je de klant. Ook voer je verschillende administratieve taken uit en zoek je actief naar de juiste antwoorden bij interne contactpersonen.

Profil

• Goede kennis Nederlands en Frans, gesproken en geschreven
• Ervaring in klantencontact is een plus
• Je werkt nauwkeurig en klantgericht
• Je denkt oplossingsgericht
• Je kan vlot omgaan met administratieve taken

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Voltijdse opdracht vanaf september /2026
• Tijdelijke tewerkstelling van 3 à 6 maanden (mogelijk langer)
• Grondige opleiding en begeleiding
• Werkplek in Buizingen
• Daguren tussen 7u en 18u, maandag tot vrijdag

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers