Aller au contenu principal

Brand Ambassador ( H/F/X) M/V/X

Référence 5955322 | Créé le 15 septembre 2026

Retour à la liste
  • Lieu : 1050 - Ixelles
  • Temps de travail : Travail à temps partiel
  • Type de contrat : Interim
  • Famille de métiers : Immobilier, assurances, finance et droit / Droit

Description de l'entreprise

Onze klant is een internationale onderneming gespecialiseerd in klantenrelaties en ondersteuning van grote merken. Binnen een multiculturele omgeving staan kwaliteit van dienstverlening en klanttevredenheid centraal.

Description de la fonction

  • U begeleidt klanten bij vragen over producten en diensten
  • U behandelt oproepen, e-mails en berichten op een professionele en efficiënte manier
  • U communiceert dagelijks in het Frans en Nederlands
  • U biedt passende oplossingen voor vragen rond accounts, transacties, bestellingen en administratieve opvolging
  • U volgt interne procedures en complianceregels nauwkeurig op
  • U bouwt duurzame klantenrelaties op dankzij een klantgerichte aanpak
  • U werkt samen met collega's om kennis en best practices te delen

 

  • U draagt bij aan een vlotte en positieve klantenervaring bij elke interactie

Profil

  • U beheerst het Frans en Nederlands perfect, zowel mondeling als schriftelijk
  • U communiceert vlot en professioneel
  • U behandelt klantvragen met empathie, nauwkeurigheid en efficiëntie
  • U werkt vlot met informaticatools en communicatieplatformen
  • U functioneert graag binnen een dynamische teamomgeving
  • U denkt oplossingsgericht en werkt georganiseerd
  • U beschikt over een diploma secundair onderwijs (CESS of gelijkwaardig)

 

  • U beschikt over een eerste ervaring in klantenservice, administratie, bankwezen of finance; motivatie en leergierigheid blijven echter even belangrijk

Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)
  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

  • Een interimopdracht met uitzicht op een vast contract
  • Een bruto maandloon tussen € 2.300 en € 2.400, aangevuld met een 13e maand en ecocheques
  • Een voltijdse functie van 40 uur per week
  • Vaste werkuren van maandag tot vrijdag van 9u tot 18u
  • Een moderne, dynamische en multiculturele werkomgeving in het hart van Brussel
  • Opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

 

  • Een aangename werksfeer binnen een collegiaal en klantgericht team
(0167-406-20121030)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
IMPACT
Personne de contact
+32 2 743 35 30
Mode de présentation
postuler via le site Web
Website
Site de l’employeur