Member Relations Officer - Brussels H/F/X

Description de l'entreprise

Mon client est une ONG.

Description de la fonction

En tant que Member Relations Officer, vous :

• Gérez les contacts avec les membres, en répondant à leurs questions et en assurant un suivi personnalisé ;
• Coordonnez les activités administratives générales ;
• Mettez à jour et maintenez les bases de données des membres ;
• Préparez les rapports et documents nécessaires aux campagnes de levée de fonds ;
• Collaborez avec d'autres départements pour garantir une communication fluide et cohérente ;
• Gérez les correspondances écrites et électroniques avec les membres ;
• Participez à l'organisation d'événements et d'activités de sensibilisation ;
• Contribuez à l'amélioration continue des processus internes.

Profil

En tant que Member Relations Officer, vous :

• Êtes diplômé(e) en secrétariat, administration ou tout autre domaine pertinent ;
• Excellente maitrise du français et néerlandais ;
• Aimez le contact humain ;
• Travaillez de manière rigoureuse et organisée, être orienté détails
• Maîtrisez les outils informatiques courants (Microsoft Office, bases de données) ;
• Avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en néerlandais ;
• Êtes orienté(e) service et appréciez le contact avec les membres ;
• Appréciez travailler dans le secteur ONG

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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