Employé Service Clients H/F/X

Description de l'entreprise

Comme Employé Service Clients (h/f/x), rejoignez :

• Une entreprise familiale à dimension internationale.
• Un acteur engagé dans la gestion durable des déchets.
• Une organisation solide et ambitieuse.
• Des collègues enthousiastes.
• Une culture qui valorise autonomie et évolution.
• Un environnement qui investit dans votre talent.

Construisez votre avenir comme Employé Service Clients (h/f/x) dans un secteur durable et porteur.

Description de la fonction

Et si votre talent était de satisfaire chaque client?

Comme Employé Service Clients (h/f/x), vos responsabilités seront:

• Gérez les contacts par téléphone et e-mail.
• Encodez et suivez les commandes dans l'ERP.
• Traitez modifications et annulations.
• Informez sur les tarifs et délais.
• Coordonnez le suivi avec les services internes.

Devenez notre prochain Gestionnaire de Commandes & Service Clients (h/f/x) ! 

Nous traiterons votre candidature dans les 5 jours ouvrables. Sans retour dans ce délai, nous vous invitons à contacter l'agence via le 02.395.50.68. Vous nous fournirez deux prises de référence positives. Vous passerez un test de personnalité. Nous sommes impatients de vous rencontrer.

Profil

Pour réussir comme Gestionnaire de Commandes / Employé service clientèle  (h/f/x), nous recherchons le profil suivant:
Diplôme requis : aucun niveau spécifique imposé. Un niveau bachelor sera un atout.
Langues : excellent français et néerlandais. Anglais = atout. Vos langues seront testées.
Expérience : administration, service client ou gestion de commandes de min 1 ans.
Vous êtes précis, réactif et résistant au stress.
Vous aimez le contact et le travail en équipe.

Avant de postuler comme Employé Service Clients (h/f/x), vérifiez votre itinéraire vers Waterloo.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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