IT Change Manager H/F/X

Description de la fonction

Notre client recherche un IT Change Manager responsable du suivi quotidien des changements IT. Vous gérez les demandes de changement de leur lancement à leur clôture et coordonnez les mises en production techniques. Vous intervenez également lors d'incidents IT majeurs et contribuez à l'amélioration continue des processus.

Vos tâches

• Suivre les demandes de changement de A à Z

• Organiser et animer les réunions du Change Advisory Board

• Planifier, tester et coordonner les changements IT

• Diriger et suivre les incidents IT majeurs

• Réaliser des analyses des causes et suivre les améliorations

• Collaborer avec les équipes IT, les opérations et les partenaires externes

Profil

• Bachelier ou master en informatique ou domaine similaire

• Minimum 3 ans d'expérience en IT Change Management

• Bonne connaissance d'ITIL ; certification est un atout

• Esprit analytique et bonne organisation

• Excellentes capacités de communication et de persuasion

• Très bonne connaissance de l'anglais et du néerlandais ou du français

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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