Ambassadeur de Vente biscuits H/F/X

Description de l'entreprise

Depuis plus de 190 ans, La Maison Dandoy est la biscuiterie emblématique de Bruxelles, célébrant les plaisirs simples avec des biscuits riches en saveurs et empreints de caractère.

Nos douceurs, entièrement naturelles et fabriquées avec passion par notre équipe

d'artisan·e·s dans nos ateliers bruxellois, sont un véritable festin pour les sens !

Notre histoire a débuté en 1829, grâce à notre arrière-arrière-arrière-grand-parent, un artisan boulanger qui a ouvert sa première boutique rue du Marché-aux-Herbes. Depuis lors, nous avons parcouru un chemin riche en savoir-faire et en passion, tout en continuant à innover avec des idées fraîches tout en préservant nos délicieuses recettes d'antan.

Notre fierté ? Le Speculoos ! Élu meilleur speculoos au monde par les Bruxellois·es, il

apporte joie et satisfaction aux petits comme aux grands. Mais ce n'est pas tout : nous

offrons également une multitude de douceurs irrésistibles, des croquants aux croustillants,

en passant par des cakes et frangipanes. Il y en a pour tous les gourmand·e·s, quelle que

soit l'occasion !

Description de la fonction

En tant qu'ambassadeur·rice de vente, vous serez essentiel·le à la création d'une

expérience client inoubliable. Vous serez le visage de La Maison Dandoy, partageant notre

passion pour nos produits et guidant nos client·e·s à travers notre sélection de douceurs.

Avec les fêtes qui approchent, votre mission sera de mettre en avant nos produits phares et

d'assurer un service chaleureux et attentif, tout en contribuant à une ambiance festive et

conviviale dans nos boutiques.

En tant qu'ambassadeur·rice de vente dans nos boutiques, vous serez au cœur de

l'expérience client. 

Vos principales tâches incluront :

¿ Accueillir et conseiller : Être le premier point de contact pour nos clients, avec

votre sourire et votre enthousiasme pour les guider dans leur choix parmi notre

délicieuse gamme de biscuits.

¿ Promouvoir nos produits et notre marque : Partager votre passion pour nos

spécialités, comme le Speculoos, et mettre en avant nos nouveautés et classiques

pour stimuler les ventes. Vous transmettrez également l'histoire de La Maison, en mettant en lumière notre héritage, notre savoir-faire artisanal et les atouts qui font de notre marque un symbole de qualité et de tradition (Local, Artisanal, BIO, Familial, B-corp).

¿ Assurer un service rapide et précis : Gérer les commandes efficacement pour offrir

une expérience d'achat fluide et agréable.

¿ Veiller à la qualité : S'assurer que tous les produits respectent nos normes de qualité,

garantissant leur fraîcheur et leur présentation attrayante.

¿ Gérer le stock : Participer à la gestion des stocks en respectant les procédures FIFO

et en minimisant les pertes.

¿ Maintenir un environnement de travail propre : Veiller à ce que votre espace de vente

soit toujours accueillant et bien organisé, en nettoyant régulièrement les surfaces et

en rangeant les stocks.

Profil

Nous recherchons des personnes passionnées et dynamiques, dotées des qualités

suivantes :

Sens du service client : Vous aimez interagir avec les gens et souhaitez leur offrir

une expérience mémorable.

Esprit d'équipe : À l'aise pour travailler en collaboration avec vos collègues, tout en

respectant les instructions de votre responsable de boutique et du retail manager.

Passion pour les produits : Une affinité pour la gastronomie et une curiosité pour

nos délicieuses créations sont essentielles.

Autonomie et sens de l'organisation : Capable de gérer votre temps efficacement

tout en maintenant des standards élevés dans votre travail. Vous êtes également à

l'aise avec l'informatique.

Flexibilité : Prêt·e à vous adapter aux besoins de la boutique, avec des horaires

variables et une disponibilité le week-end.

Langues : Maîtrise du français et de l'anglais (capacité à réaliser des ventes).

D'autres langues sont un plus.

Présentation soignée : Un soin particulier apporté à votre apparence.

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Offre :

 

Contrat d'intérim de 1 mois en vue d'un CDD de 2 mois à temps plein (38h/semaine)

Rémunération selon la CP 201

5 jours par semaine

 

Les horaires sont organisés en fonction des besoins du point de vente et peuvent donc varier. Les collaborateurs sont amenés à travailler le week-end, le samedi et/ou le dimanche.

 

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