Collaborateur Polyvalent salon de dégustation H/F/X

Description de l'entreprise

Depuis plus de 190 ans, La Maison Dandoy est la biscuiterie emblématique de Bruxelles, célébrant les plaisirs simples avec des biscuits riches en saveurs et empreints de caractère.

Nos douceurs, entièrement naturelles et fabriquées avec passion par notre équipe

d'artisan·e·s dans nos ateliers bruxellois, sont un véritable festin pour les sens !

Notre histoire a débuté en 1829, grâce à notre arrière-arrière-arrière-grand-parent, un artisan boulanger qui a ouvert sa première boutique rue du Marché-aux-Herbes. Depuis lors, nous avons parcouru un chemin riche en savoir-faire et en passion, tout en continuant à innover avec des idées fraîches tout en préservant nos délicieuses recettes d'antan.

Notre fierté ? Le Speculoos ! Élu meilleur speculoos au monde par les Bruxellois·es, il

apporte joie et satisfaction aux petits comme aux grands. Mais ce n'est pas tout : nous

offrons également une multitude de douceurs irrésistibles, des croquants aux croustillants,

en passant par des cakes et frangipanes. Il y en a pour tous les gourmand·e·s, quelle que

soit l'occasion !

Description de la fonction

Ce que nous attendons de vous :

Accueillir et conseiller : Soyez le premier point de contact pour nos clients. Avec

votre sourire et votre enthousiasme, vous les guiderez dans leur choix parmi notre

délicieuse gamme de gourmandises.

Promouvoir nos produits et notre marque : Partagez votre passion pour nos

spécialités, notamment nos gaufres. Vous aurez également l'opportunité de

transmettre l'histoire de La Maison, en valorisant notre héritage, notre

savoir-faire artisanal, et les atouts qui font de notre marque un symbole de qualité et

de tradition (Local, Artisanal, BIO, Familial, B-corp).

Polyvalence au quotidien : vous apprendrez les différents postes de travail :

préparation et cuisson des gaufres, bar, service en salle et en take away, caisse, vente

de biscuits, plonge, etc.

Assurer un service rapide et précis : gérez les commandes efficacement pour offrir

une expérience d'achat fluide et agréable à notre clientèle.

Veiller à la qualité : Assurez-vous que tous les produits respectent nos normes de

qualité, garantissant leur fraîcheur et leur présentation attrayante.

Gérer le stock : Participez à la gestion des stocks en respectant les procédures FIFO et

en minimisant les pertes.

Maintenir un environnement de travail propre : Veillez à ce que votre espace de vente

soit toujours accueillant et bien organisé, en nettoyant régulièrement les surfaces et

en rangeant les stocks.

HACCP/Processus

Garder un poste de travail propre et rangé (stocks, plan de travail, cuisine...).

Appliquer les règles de bonnes pratiques d'hygiène et de sécurité alimentaire

(HACCP), s'assurer de la propreté des toilettes (wc, évier, papier wc, essuie main,...)

Profil

Sens du service client : Vous aimez interagir avec les gens et souhaitez leur offrir une

expérience mémorable.

Esprit d'équipe : À l'aise pour travailler en collaboration avec vos collègues, tout en

respectant les instructions de votre responsable de boutique et du retail manager.

Passion pour les produits : Une affinité pour la gastronomie et une curiosité pour nos

délicieuses créations sont essentielles.

Autonomie et sens de l'organisation : Vous êtes capable de gérer votre temps

efficacement tout en maintenant des standards élevés dans votre travail. Vous êtes

également à l'aise avec l'informatique.

Flexibilité : Prêt·e à vous adapter aux besoins de la boutique, avec des horaires

variables et une disponibilité le week-end.

Langues : Maîtrise du français et de l'anglais (capacité à réaliser des ventes). D'autres

langues sont un plus.

Présentation soignée : Vous apportez un soin particulier à votre apparence.

Expérience dans le secteur de l'HORECA : Une expérience antérieure est un atout.

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Offre :

 

Contrat d'intérim de 1 mois en vue d'un CDD de 2 mois à temps plein (38h/semaine)

Rémunération selon la CP 201

5 jours par semaine

 

Les horaires sont organisés en fonction des besoins du point de vente et peuvent donc varier. Les collaborateurs sont amenés à travailler le week-end, le samedi et/ou le dimanche.

 

Informations supplémentaires

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