CONSEILLE(ÈRE)R DE VENTE / RESPONSABLE DE BOUTIQUE H/F/X

Description de l'entreprise

Officiellement lancée à Paris en novembre 2020; née du souhait de faciliter la vie des citadin(e)s, Galoche & Patin permet de prendre soin et de prolonger la durée de vie de leurs chaussures. 

Galoche & Patin, première cordonnerie 100% digitale, souhaite offrir un travail artisanal d'excellence où que l'on soit et pour toutes les chaussures. Il s'agit de répondre aux attentes des amoureux de la chaussure (sneakers, mocassins, escarpins, bott(in)es, chaussures enfants, ...), de plus en plus sensibles à leur empreinte environnementale mais également de faire pénétrer la cordonnerie dans le monde de la conciergerie, pour toute la famille. 

Dans le cadre de son développement, Galoche & Patin ouvre un atelier à Bruxelles et recherche un/un conseiller (ère) de vente / responsable de boutique (contrat CDI). Vous évoluerez au sein d'une équipe jeune, passionnée et dynamique, qui souhaite honorer ce métier artisanal mais au combien prestigieux. Vous serez pour cela en binôme avec notre maître bottier-cordonnier.

Description de la fonction

Incarner Galoche et Patin et développer les ventes: Vous accueillez les clients et êtes fort de conseils et expertise en vous rapprochant des artisans experts.

Assurer le suivi des commandes auprès des clients: La communication client est un des piliers de la marque. Vous êtes en mesure, grâce à notre outil logistique, de pouvoir les informer jusqu'au retour de leurs articles.

Assurer le bon déroulement logistique au sein de l'atelier: de la prise de commande à la restitution des articles réparés. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et régulièrement en contact avec nos artisans.

Réception des colis et gestion des livraisons BtoC et BtoB.

Profil

Vous êtes autonome, force de proposition et êtes passionné par le retail et la relation client.
Vous appréciez le secteur de l'artisanat, du cuir et plus particulièrement de la cordonnerie et de la maroquinerie.
Vous êtes motivés par les défis et aimez les responsabilités.

Vous justifiez de 1 à 2 ans d'expérience dans la vente (idéalement en prêt à porter ou accessoires premium)

Anglais : professionnel

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

• Anglais (requis)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Avantages classiques

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