Teamleader H/F/X

Description de l'entreprise

Vous rejoindrez une entreprise familiale spécialisée dans la viande fumée, avec un site de production situé en Flandre et plusieurs points de vente en Belgique.

Le point de vente d'Anderlecht se distingue d'une boucherie traditionnelle. L'activité est principalement axée sur la viande fumée et ne comprend pas, par exemple, la vente de charcuterie ou de fromage tranché.

Les clients achètent régulièrement de grandes quantités de produits, parfois jusqu'à 20 kg d'un même article. Le travail peut donc être physique et nécessite d'être à l'aise avec la manipulation de charges.

La clientèle est très présente et dynamique. Il est important de savoir faire preuve de patience, de diplomatie et de professionnalisme, notamment lors des commandes par téléphone ou dans les situations où les échanges peuvent être plus directs.

Dans ce contexte, le ou la responsable de magasin jouera un rôle essentiel dans la gestion de l'équipe, le respect des règles, la qualité du service et l'amélioration de l'ambiance de travail.

Description de la fonction

3 raisons de choisir ce job

• Un poste à responsabilités
• Un salaire pouvant atteindre 2 900 € brut par mois
• Une fonction variée

La description de votre emploi

En tant que responsable de magasin / Team Leader, vous serez chargé·e de :

• Travailler à la vente au comptoir.
• Accueillir, conseiller et servir les clients.
• Manipuler et préparer les produits de viande.
• Encadrer l'équipe au quotidien.
• Organiser le travail et répartir les tâches dans le magasin.
• Donner des consignes claires et veiller à leur bonne application.
• Assurer le suivi des collaborateurs.
• Donner des retours directs, professionnels et constructifs en cas de problème.
• Faire respecter les règles de fonctionnement, de respect et de discipline.
• Gérer les situations difficiles avec les clients.
• Veiller à la bonne organisation du point de vente.
• Contribuer à maintenir une ambiance de travail positive.
• Participer aux tâches quotidiennes du magasin comme un·e vendeur·se.
• Trouver des solutions rapidement en cas d'imprévu.
• Garantir un service professionnel et de qualité en toutes circonstances.

Profil

Les compétences requises

• Vous disposez d'une expérience confirmée en gestion d'équipe.
• Vous êtes capable de prendre des décisions et de faire respecter un cadre clair.
• Vous avez une autorité naturelle et savez vous faire respecter avec professionnalisme.
• Vous êtes aimable, proactif·ve et réactif·ve.
• Vous prenez facilement des initiatives.
• Vous êtes capable de trouver des solutions face aux imprévus.
• Vous êtes résistant·e au stress et à l'aise dans un environnement dynamique.
• Vous avez une bonne condition physique et êtes énergique.
• Vous appréciez le contact avec la clientèle.
• Vous savez rester calme et professionnel·le face aux remarques ou aux situations difficiles.
• Vous êtes motivé·e par le secteur de la viande, notamment par les produits à base de porc.
• Vous êtes disposé·e à travailler au comptoir et à manipuler les produits.
• Une expérience dans le secteur de la viande est un atout, mais elle n'est pas indispensable.
• Vous êtes prêt·e à apprendre les aspects techniques du métier directement sur place.
• Vous maîtrisez le français.

Le collègue idéal est...

• Un·e véritable leader de terrain.
• Capable de donner des consignes claires et de poser des limites.
• À l'écoute de son équipe tout en sachant prendre des décisions.
• Direct·e, juste et constructif·ve dans sa communication.
• Dynamique, énergique et résistant·e au stress.
• À l'aise avec la clientèle et capable de gérer les échanges plus délicats.
• Flexible et polyvalent·e.
• Respectueux·se des règles et attentif·ve à la discipline.
• Prêt·e à retrousser ses manches et à participer activement au travail en magasin.
• Motivé·e à s'investir dans une fonction à responsabilités.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Votre salaire et vos avantages extralégaux

• Un contrat à temps plein de 38 heures par semaine.
• Un salaire brut mensuel compris entre 2 700 € et 2 900 €, selon votre expérience et votre profil.
• Le remboursement de50 % des frais de déplacement.

À propos de vos congés

.

Autres avantages sympas

• Une fonction avec de vraies responsabilités et une grande autonomie.
• Un rôle central dans l'organisation du magasin.
• Une équipe à encadrer et la possibilité d'apporter votre propre expérience.
• Un travail varié, combinant management, vente et contact client.
• Un environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise familiale.

(BE0846963913)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers