Agent d'accueil en centre d'hébergement social (Bruxelles/St Gilles/Ixelles)- #StageFirst #EventFirst H/F/X

Description de l'entreprise

Une organisation active dans le secteur social à Bruxelles (proximité Arts loi) recherche un Agent d'accueil en centre d'hébergement social (h/f/x) dans le cadre d'un Stage First rémunéré  à temps plein d'une durée de 3 mois (renouvelable 1x sous conditions). 

L'organisation mène des actions destinées à lutter contre la pauvreté, le sans-abrisme et les injustices sociales. Elle développe notamment des initiatives d'accueil et d'accompagnement à destination de personnes en situation de vulnérabilité.

Pour plus d'informations sur le stage First, cliquez sur le lien suivant: https://www.actiris.brussels/fr/citoyens/stage-first/

Description de la fonction

Tâches:

• Accueil et orientation (40%):
  • Accueillir les bénéficiaires, les visiteurs et les partenaires 
  • Être à l'écoute et fournir des informations sur les services et le fonctionnement du centre 
  • Orienter les bénéficiaires vers les ressources internes appropriées, notamment les travailleurs sociaux et les infirmiers, ou vers des services externes lorsque cela est nécessaire
• Gestion administrative (20%):
  • Tenir à jour le registre des entrées et des sorties des résidents 
  • Participer à la mise à jour des dossiers administratifs des bénéficiaires 
  • Assurer le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures internes
• Accompagnement et écoute (20%):
  • Être à l'écoute des besoins et des préoccupations des bénéficiaires 
  • Identifier les situations de détresse et transmettre les informations utiles aux travailleurs sociaux ou aux responsables lorsque la situation le nécessite 
  • Donner une vision générale du fonctionnement du centre et des possibilités d'accompagnement
• Participation à la vie communautaire du centre (20%):
  • Participer à la distribution des repas 
  • Prendre part aux activités collectives proposées aux bénéficiaires, telles que les ateliers et les animations 
  • Encourager les résidents à participer à la vie communautaire et favoriser les échanges entre les bénéficiaires 
  • Contribuer à créer un environnement accueillant, respectueux et bienveillant

Horaires de stage:

• Du lundi au vendredi
• De 7h00 à 15h00 
• Pause de 11h à 11h30 

Lieux du stage: Le stage peut être réalisé sur différents sites situés en Région bruxelloise:
- 1000 Bruxelles - 1060 Saint-Gilles - 1050 Ixelles
Le lieu d'affectation est déterminé en fonction des besoins de l'organisation.

Profil

• accueillant, 
• bienveillant et respectueux,
• empathique,
• impliqué.

Conditions d'accès

Attention, pour postuler être dans les conditions suivantes:
- Avoir moins de 30 ans 
- Être domicilié en Région de Bruxelles-Capitale 
- Être inscrit depuis minimum 1 mois après études
- Avoir au maximum le certificat d'enseignement secondaire supérieur 
- Ne pas avoir une expérience professionnelle de plus de 90 jours consécutifs
- Ne pas avoir déjà réalisé un stage (STE ou First) de plus de 3 mois

Diplôme

• Secondaire inférieur

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

• Contrat de stage first rémunéré de 3 mois 
• Remboursement des frais de transport
• Actiris vous accompagnera durant tout votre parcours, et vous proposera des coachings avant, pendant et après le stage
• L'entreprise désigne également une personne pour vous encadrer pendant toute la durée du stage
   

Intéressé/e? Postulez maintenant!
Votre candidature sera lue avec la plus grande attention et nous vous informerons de la suite qui lui sera donnée

Si vous êtes sélectionné, vous bénéficierez d'un coaching de préparation à la rencontre de l'employeur qui, elle, se fera le mercredi 18 novembre 2026 (en matinée) lors de notre EventFirst 2026.

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