Responsable de la Cellule d'Insertion Socio-Professionnelle H/F/X

Description de l'entreprise

New Samusocial

Chaque jour, plus de 750 collaborateur·rice·s du New Samusocial (NSS) apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2.000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le Samusocial, dispositif urbain d'urgence sociale pour personnes sans solution d'hébergement, est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeur·euses de protection internationale.

Le Département Ressources Humaines occupe une équipe de professionnels RH (+/-15 collaborateur.trices) qui incarnent et portent les missions de garantir un cadre juste, équitable suscitant l'engagement, d'accompagner et de conseiller.

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Description de la fonction

Fonction

Le/la Responsable de la cellule Insertion Socio-Professionnelle intègre le Département des Ressources Humaines en tant qu'expert.e dans son domaine. Il.Elle accompagne son équipe (2 collaborateur.rice.s) au quotidien pour favoriser la réinsertion professionnelle de personnes éloignées du marché de l'emploi, en leur permettant d'intégrer les équipes du New Samusocial de Bruxelles. Il.Elle développe et entretient des partenariats stratégiques avec les acteurs externes du secteur de l'Insertion Socio-Professionnelle (ISP).

Vos responsabilités comprendront les aspects suivants :

Management d'équipe

Véritable manager coach, vous accompagnez, soutenez et guidez l'équipe en définissant le périmètre de leurs responsabilités;
Vous fixez leurs objectifs individuels et assurez un suivi régulier de leurs résultats, tout en contribuant à leur développement et à leur motivation ;
Vous veillez à une collaboration efficace avec les équipes opérationnelles et harmonisez les objectifs de votre équipe avec ceux du département opérationnel;
Vous veillez au bien-être de l'équipe en définissant et garantissant un cadre de travail sécurisant, respectueux, bienveillant, soutenant et collaboratif.
Gestion des travailleur·euse·s en Insertion socio-professionnelle

Vous assurez le recrutement, l'accompagnement, les remplacements et les mutations des collaborateur.rice.s sous contrat d'Insertion Socio-Professionnelle ;
En collaboration avec votre équipe, vous supervisez leur accueil, le suivi de leurs projets individualisés ainsi que leur évaluation avec les coordinateur·trice·s /responsables de centre ;
Vous favorisez la cohésion entre les collaboateur.rice.s en contrat d'insertion socio-professionnelle et le reste des équipes. Vous accompagnez également les membres du pôle ISP dans l'intégration de ces travailleur.euse.s au sein de l'organisation ;
Vous assurez un suivi régulier des demandes des collaborateur.rice.s en ISP et des coordinateur·trice·s d'équipe/responsables de centre, et proposez des solutions en cas de situation problématique;
Vous êtes garant.e de la bonne organisation des formations à destination des collaborateur.rice.s en ISP, en partenariat avec les CPAS compétents.
Gestion opérationnelle du service

Vous assurez la prospection de nouveaux CPAS et d'autres institutions partenaires (en lien étroit avec la coordination générale, le service administratif du Samusocial et les CPAS) et initiez de nouveaux partenariats avec eux ;
En collaboration avec le service Recrutement & Développement, vous développez les relations avec les hautes écoles et universités pour faciliter l'accueil des stagiaires au sein de l'Institution;
Vous créez et mettez à jour une politique d'accueil à destination des nouveaux.elle.s collaborateur.rice.s en Insertion Socio-Professionnelle portant sur les objectifs, les valeurs et le fonctionnement de l'institution.

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Profil

Votre Profil

Titulaire d'un bachelier en Sciences sociales/Ressources humaines/Psychologie sociale ou expérience significative dans l'insertion Socio-Professionnelle;
Connaissance générale de l'ensemble des parcours d'Insertion Socio-Professionnelle;
Maîtrise de la législation du travail propre au domaine de l'ISP;
La connaissance générale du Samusocial et/ou du secteur sans-abrisme est un plus;
Autonome tout en faisant preuve de flexibilité;
Doté·e d'une excellente communication orale et écrite;
Expérience préalable en gestion d'équipe et capable de fédérer ses collaborateur.rice.s autour de projets et d'objectifs communs;
Capacité à mener/coordonner plusieurs projets/sujets de front ;
Capacité à créer des procédures et fait preuve de proactivité;
Organisé·e, rigoureux·se et orienté·e vers les solutions;
La connaissance de la seconde langue nationale ainsi que de toute autre langue supplémentaire est un atout.

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Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

Notre proposition

Un contrat à durée indéterminée moyennant une clause résolutoire lié au financement avec Vivalis dans un environnement humainement engagé et en pleine mutation
Une rémunération conforme au système d'échelle barémique C.P.319
30 jours de congés (20 jours de vacances annuelles + 10 jours complémentaires)
Des chèques-repas d'une valeur de 6,5€
Libre parcours STIB, une intervention dans l'abonnement SNCB ou des indemnités km si déplacements en voiture ou en vélo
Une assurance hospitalisation après 6 mois d'ancienneté
Téléphone et ordinateur (possibilité de télétravail structurel)
Un lieu de travail situé à Bruxelles au sein d'équipes dynamiques
Un horaire de travail flexible, du lundi au vendredi avec de mannière ponctuelle des prestations le soir / weekend.
Le cœur de mission du Samusocial relève de l'insertion des personnes. Ainsi, se fondant sur les obligations s'imposant au Samusocial (ordonnance du 14 juin 2018 et l'arrêté du 9 mai 2019), nous vous informons qu'il est demandé aux nouveaux·elles engagé·e·s de fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 au moment de la signature du contrat.

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