Team leader H/F/X

Description de l'entreprise

Le département Gestion des microdonnées est responsable de la collecte, de la validation et de la diffusion des microdonnées des entreprises financières et non financières.

Au sein du service Data Collection qui est responsable de la collecte des microdonnées auprès de différentes sources, nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger l'équipe « Business & consumer surveys, Central Balance Sheet Office & CAT data ».

Cette équipe est subdivisée en 3 groupes :

• l'équipe « Business & consumer surveys » qui organise des enquêtes mensuelles auprès des entreprises et des particuliers et traite leurs réponses. Les résultats sont publiés mensuellement par la BNB dans le baromètre conjoncturel et l'indicateur de confiance des consommateurs
• l'équipe CBSO responsable du contrôle des dépôts des comptes annuels des entreprises et grandes associations actives en Belgique et du suivi de leur paiement
• l'équipe CAT chargée d'enregistrer les mouvements de capitaux des sociétés nouvellement créées ou existantes sur la base des publications au Moniteur belge.

Description de la fonction

• vous organisez et répartissez les tâches de l'équipe :
  • sélection des entreprises et gestion du portefeuille de déclarants pour les enquêtes de conjoncture et supervision du travail du centre d'appel externe pour l'enquête auprès des consommateurs
  • traitement quotidien du dépôt des comptes annuels et de leur paiement
  • enregistrement des mouvements de capitaux des entreprises
  • transfert des données des différents flux à d'autres entités
  • communication et soutien aux déclarants (appels téléphoniques, courriels, lettres, manuels ou information sur le site internet)
• vous encadrez, motivez et évaluez le personnel et veillez au développement de ses compétences
• vous contribuez activement à l'amélioration continue des processus et entretenez des relations avec les clients internes/externes et les prestataires de services
• vous suivez l'évolution des délais et en rendez compte au management

Profil

• vous disposez, de préférence, d'un diplôme de master à orientation économique
• vous avez de l'expérience en gestion d'équipe (minimum 5 ans et gestion d'une équipe de min 5 personnes)
• vous possédez un sens aigu de l'organisation et êtes capable de garder une vue d'ensemble même sous pression
• vous êtes orienté(e) client, vous avez de bonnes capacités de communication et vous êtes axé(e) sur les résultats
• vous avez une affinité pour les systèmes informatiques (tels que Power BI et Visual Basic) et les processus axés sur les données
• vous vous intéressez à la collecte de données financières et non financières, à l'analyse de données et au contrôle qualité
• vous vous sentez impliqué(e) dans une mission d'intérêt général où la fiabilité des données et la protection des consommateurs occupent une place centrale
• vous avez des compétences linguistiques fonctionnelles en néerlandais et en anglais (niveau B2)

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers