Esthéticien Canin H/F/X H/F/X

Description de l'entreprise

Fondée en 1991, Tom&Co compte 190 magasins au Luxembourg, en France et en Belgique, où elle est la première chaîne d'animaleries avec 132 points de vente. Dans nos magasins, les propriétaires d'animaux de compagnie peuvent compter sur le savoir-faire d'une équipe d'experts chaque jour.

En plus d'un assortiment de 8 000 produits et de marques propres spécialisées et exclusives, nous proposons de nombreux services et conseils : salons de toilettage pour chiens, chats et rongeurs, lavage de chiens, adoption d'animaux en collaboration avec des refuges, accès à des formations etc.

En plus de son réseau de magasins, nous disposons également d'un site e-commerce qui propose un service Click/Reserve & Collect (réservation & retrait en magasin dans les 24 heures) ainsi que la Livraison (livraison à domicile dans les 48 heures).

Description de la fonction

Pour notre magasin Tom&Co Vanderkindere (Bruxelles), nous recherchons un(e) toiletteur / toiletteuse dévoué(e) pour renforcer notre équipe. Dans ce poste, à la fois varié et    responsable, vous serez responsable du soin des animaux de compagnie et du développement de relations précieuses avec les clients.

Vos tâches et responsabilités comprennent :

• Accueillir les clients et coordonner les rendez-vous : en tant que premier point de contact pour les clients dans notre salon de toilettage, vous accueillez chaleureusement les clients et assurez une organisation fluide des rendez-vous, dans le but d'offrir à nos clients le meilleur service possible.
• Prendre soin des animaux : vous êtes responsable du soin physique des animaux de compagnie. Cela comprend le bain, la coupe, le toilettage et le brossage, afin que les animaux aient l'air au mieux de leur forme et se sentent à l'aise.
• Conseiller les clients sur les produits et les soins des animaux : vous partagez vos connaissances et votre expertise avec les clients, donnez des conseils sur les produits appropriés et offrez des conseils pour les soins généraux de leurs animaux de compagnie.
• Créer un environnement de bien-être pour les animaux : le bien-être des animaux est au cœur de votre travail. Vous veillez à ce que les animaux se sentent à l'aise pendant le traitement et agissez avec le plus grand soin et attention pour leur bien-être et leur confort.
• Entretien du salon de toilettage et de l'équipement : vous êtes responsable de l'entretien régulier et du nettoyage du salon de toilettage et de l'équipement utilisé, afin que tout fonctionne dans des conditions optimales.
• Contribuer activement au succès commercial de votre point de vente conformément aux valeurs de Tom&Co : vous jouez un rôle crucial dans la promotion de la croissance et de la rentabilité du magasin en satisfaisant les clients et en répondant à leurs besoins, tout en respectant toujours les valeurs et les normes de Tom&Co.
• Sauter dans le magasin lorsqu'il n'y a pas de rendez-vous planifiés au salon de toilettage : vous êtes flexible et prêt à apporter votre soutien dans d'autres aspects de l'exploitation du magasin lorsqu'il n'y a pas de rendez-vous au salon de toilettage. Cela contribue à l'efficacité globale du point de vente.

Pour ce poste, il est essentiel que vous déteniez un diplôme de toiletteur de chiens et une passion profonde pour les animaux. Vous travaillez avec souci de la qualité, respectez strictement les règles d'hygiène et de sécurité, et êtes un professionnel dynamique et orienté client qui assure un accueil chaleureux aux clients. Votre rôle est inestimable dans la fourniture de soins et de services de haute qualité aux animaux de compagnie et à leurs propriétaires.

Profil

Profil:

• Pour ce poste, il est essentiel que vous déteniez un diplôme de toiletteur de chiens et une passion profonde pour les animaux!
• Vous travaillez avec souci de la qualité, respectez strictement les règles d'hygiène et de sécurité, et êtes un professionnel dynamique et orienté client qui assure un accueil chaleureux aux clients.
• Votre rôle est inestimable dans la fourniture de soins et de services de haute qualité aux animaux de compagnie et à leurs propriétaires.

Diplôme

• Secondaire supérieur
• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Contrat CDI
• Bien plus qu'un beau projet d'entreprise... Chez nous, l'aventure est avant tout humaine Environnement de travail épanouissant, formations ou encore collègues au top, nous faisons tout pour vous rendre... heureux. Car notre philosophie reste la même, qu'elle concerne les animaux, leurs maîtres ou nos collaborateurs :  happy pets, happy people... happy work!

Informations supplémentaires

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