Employe service client H/F/X

Description de la fonction

Tu as le sens de l'analyse et un excellent relationnel ? Tu aimes trouver des solutions rapidement pour tes clients tout en travaillant en equipe ?

Tente ? Alors lis la suite de cette offre d'employe service clients !

Profil

Tu justifies d'au moins 3 ans d'experience dans un service clients et SAV.

Tu possedes un fort esprit d'analyse, tu apprends vite et tu sais executer tes missions de maniere rapide et efficace.

Tu as un tres bon esprit d'equipe et tu aimes collaborer au quotidien.

Tu es idealement bilingue francais / neerlandais pour echanger facilement avec l'ensemble de la clientele.

Tu es disponible pour demarrer le plus rapidement possible pour un renfort temporaire.

Assurer la prise en charge et le suivi rigoureux des demandes clients et des dossiers SAV.

Analyser rapidement les besoins ou problemes rencontres et y apporter des reponses adaptees et efficaces.

Travailler en etroite collaboration avec tes collegues pour garantir la fluidite du service.

Encoder et mettre a jour les donnees administratives liees aux dossiers clients.

Garantir une satisfaction client maximale grace a une communication professionnelle et proactive.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Demarrage immediat : Une opportunite de booster ton parcours sans attendre.

Environnement stimulant : Integre une equipe dynamique et soudee qui saura t'accueillir chaleureusement.

Montee en competences : Un role responsabilisant où ta rapidite d'apprentissage et ton autonomie seront pleinement valorisees.

Cadre attractif : Rejoins une entreprise reconnue sur son secteur tout en conservant une grande discretion.

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