Customer & Sales Support H/F/X

Description de l'entreprise

Notre client est une société active dans la vente de produits médicaux, située à proximité de la Gare du Midi à Bruxelles.

Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'un CDI, afin de renforcer l'équipe en place.

Description de la fonction

En tant que Customer & Sales Support (h-f-x), vous assurez un rôle clé dans le suivi administratif et commercial quotidien.

Vous veillez à la bonne gestion des demandes clients, des commandes et des offres, tout en garantissant un service précis, réactif et orienté solution.

Vos principales responsabilités :

• Gestion de la boîte mail et suivi des demandes entrantes ;
• Encodage et suivi des commandes : vérification des prix, contrôle des données, confirmations clients ;
• Traitement des offres commerciales : préparation des données et enregistrement ;
• Contacts téléphoniques avec les clients et les délégués commerciaux ;
• Gestion des litiges prix et facturation.

À terme, vous pourrez également évoluer vers :

• Le support administratif aux délégués et au Sales Manager ;
• La gestion des marchés publics et des appels d'offres ;
• La création de publipostages, e-mailings et supports documentaires.

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.

Profil

Le profil recherché pour ce poste de Customer & Sales Support (h-f-x) :

• Vous êtes parfaitement bilingue FR/NL, à l'oral comme à l'écrit, avec une base en anglais ;
• Vous avez un Bachelor ou une première expérience en administration commerciale ;
• Vous maîtrisez Excel de manière avancée, notamment les tableaux croisés dynamiques et les publipostages ;
• Vous êtes à l'aise avec les ERP et les outils administratifs ;
• Vous êtes orienté client, organisé, rigoureux et appréciez le travail en équipe.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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