Inside Sales Agent H/F/X

Description de l'entreprise

Notre client est une entreprise belge en forte croissance active dans le secteur des services financiers. Reconnue pour la qualité de son accompagnement et son approche centrée sur le client, elle offre à ses collaborateurs un environnement de travail dynamique, moderne et propice au développement professionnel.

Description de la fonction

Vous aimez le contact client, le conseil et les défis commerciaux ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où votre sens du service fera réellement la différence ? Pour renforcer son équipe, notre client recherche un Inside Sales Agent. Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous les accompagnez tout au long de leur parcours et contribuez activement à leur satisfaction ainsi qu'au développement de l'entreprise.

Quelles seront vos missions ?

    . Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail 
    . Analyser les différentes demandes reçues et assurer leur suivi 
    . Conseiller les clients en leur proposant les solutions les plus adaptées à leurs besoins 
    . Assurer un suivi de qualité et développer une relation de confiance durable 
    . Prendre contact de manière proactive avec les clients afin d'identifier de nouvelles opportunités 
    . Gérer votre portefeuille clients avec rigueur et professionnalisme 
    . Participer à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs 
    . Collaborer étroitement avec vos collègues afin de garantir une expérience client optimale

Profil

Qui êtes-vous ?

    . Vous êtes néerlandophone ou francophone avec une excellente maîtrise du néerlandais (minimum C1) 
    . Vous disposez d'une bonne connaissance de l'anglais 
    . Vous possédez un excellent sens du contact et de la communication 
    . Vous avez une fibre commerciale développée et aimez conseiller les clients 
    . Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez les contacts quotidiens 
    . Vous aimez travailler en équipe et contribuer à une ambiance positive 
    . Vous êtes capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en conservant une excellente qualité de service 
        
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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