RESPONSABLE EQUIPE TRAVAIL SOCIAL DE RUE H/F/X

Description de l'entreprise

Commune de 133.000 habitants, Schaerbeek relève de nombreux défis, typiques de notre temps et des milieux urbains. Ces défis constituent autant de moteurs qui nous poussent à innover tous les jours, avec environ 1.500 agents communaux. Dans tous les domaines : services aux citoyens, propreté, écoles, démarches administratives, sécurité, culture, urbanisme, espaces verts, sport, trottoirs et voiries, éclairage public. Pour mener à bien ces projets, nous recherchons régulièrement des collaborateurs compétents, motivés et enthousiastes. Vous partagez notre sens du service et de l'intérêt général? Rejoignez-nous! 

L'Administration communale s'engage à respecter les mesures luttant contre toutes les formes de discriminations et promeut une politique visant la diversité.

MISSION GENERALE :

Le service des travailleurs sociaux de rue s'inscrit dans l'objectif général du Programme de Prévention urbaine qui vise à participer au mieux-vivre ensemble sur le territoire schaerbeekois. Le service propose un travail social de rue qui permet de rapprocher l'offre sociale du public en rupture au travers des contacts quartier, des actions collectives éducatives, des actions communautaires etc.

Le.a responsable de l'équipe travail social de rue travaille à l'émancipation des individus et renforce les liens sociaux entre les habitants par le contact quartier, observe les dynamiques de quartier, accompagne les personnes et assure le relais vers d'autres services. Il/elle organise des activités collectives et éducatives et soutient des initiatives citoyennes et des actions communautaires. Il/elle intervient lors d'évènements qui produisent des effets sociaux sur l'espace public.

Description de la fonction

RESPONSABILITES ET TACHES :

• Planifier les missions et les objectifs à atteindre pour l'équipe : construction des projets et actions, superviser les TSR dans la rédaction du programme annuel, des évaluations de projets, des actions ainsi que le suivi de tous les outils de reporting.
• Gérer les membres de son équipe : créer une cohésion entre les membres de l'équipe, gérer les conflits, proposer des formations adaptées, accompagner, coacher, évaluer, licencier ;
• Assurer la représentation de son équipe auprès des partenaires internes et externes. Participer aux réunion de coordination et faire remonter toutes les informations qui nécessitent un suivi par les équipes ou la coordination générale ; 
• Informer la hiérarchie de nouvelles problématiques naissantes et proposer des pistes de solutions ;
• Coordonner les projets, proposer de nouveaux projets, accompagner les TSR dans l'élaboration du plan annuel, défendre et présenter les projets auprès de la coordination générale du service. Organiser et distribuer le travail en fonction des niveaux dans son équipe ;
• Effectuer toutes les tâches liées à l'exercice de la mission et notamment : consulter l'équipe qu'il/elle a en charge et recueillir leurs observations et analyses, promouvoir et valoriser le travail de son équipe et organiser les collaborations, effectuer un travail transversal avec les différents services du PPU mais aussi avec les partenaires externes.

Profil

• Bachelier ou assimilé en sciences humaines et sociales
• Une première expérience (2 ans) en management d'équipe est un atout
• Personne flexible avec disponibilité pour travailler les week-ends en fonction des besoins du service
• Bilinguisme FR/NL souhaité
• Permis de conduire B souhaité

CONNAISSANCES ET COMPETENCES :

Compétences techniques : 

• Cadre de travail et déontologique des TSR
• Connaissance en gestion de projets
•  Expérience en gestion de conflits
• Connaissance approfondie de la suite Office
• Connaissance du règlement de travail et procédures internes

Compétences comportementales : 

• Accompagner / coacher 
• Capacité d'analyse
• Construire un réseau 
• Diriger une équipe 
• Organiser le travail des collaborateurs 
• Décider 
• Gérer les conflits 
• S'auto-développer 
• Analyser

Diplôme

• Supérieur non universitaire

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

Avantages du poste

NOTRE OFFRE : Contrat à durée déterminée et à temps plein jusqu'au 10/11/27, selon le barème B4 - Secrétaire administratif chef

LIEU DE TRAVAIL : Rue Dupont, 58 - 1030 Schaerbeek

AVANTAGES :

• Valorisation des années d'expérience 
• A titre indicatif : rémunération mensuelle brute de 4.430 € pour 5 ans d'expérience et de 5.244 € pour 15 ans (salaire estimé à partir du 01/09/2026)
• Possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme
• Attention portée à un bon équilibre entre vie privée et professionnelle en l'occurrence grâce au régime des congés légaux et extra-légaux 
• Assurance hospitalisation personnelle gratuite
• Possibilités de formations 
• Abonnement STIB gratuit, intervention dans les autres frais de transports durables (piéton, vélo, SNCB, TEC, De Lijn)
• Chèques-repas (8 EUR)
• Prime de fin d'année
• Intervention dans un régime complémentaire de pension

Informations supplémentaires

PROCEDURE DE SELECTION : 

Dès réception de votre cv et lettre de motivation, le Service Management des Talents se chargera d'effectuer une présélection sur base des dossiers de candidatures. Les candidat.e.s correspondant au mieux au profil recherché seront convié.e.s à une épreuve écrite et/ou un entretien.

Des informations complémentaires peuvent être obtenues auprès de Madame Nathalie MELOT par email : nmelot@1030.be.

Les candidatures (lettre de motivation, cv et diplôme) doivent être envoyées à Madame Patricia CABRERA CORRALES, Coordinatrice du recrutement et de la sélection, service Management des Talents - Direction Ressources Humaines : jobs@1030.be ou par courrier à l'adresse suivante : Commune de Schaerbeek, Place Colignon à 1030 Schaerbeek.   

Date limite des candidatures : le 23/11/2026

Merci de mentionner la référence : NB4-REMP2026-041-TSR-RAE

Si vous présentez un handicap, un trouble de l'apprentissage ou une maladie et que vous souhaitez bénéficier d'aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection, mentionnez-le dans votre candidature. Nous veillerons à vous accueillir dans les meilleures conditions.

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