Aller au contenu principal

Service Advisor M/V/X

Référence 5714591 | Créé le 10 janvier 2026

Retour à la liste
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Interim
  • Famille de métiers : Administration et comptabilité / Comptabilité

Description de l'entreprise

Het bedrijf is al meer dan 200 jaar actief in de mobiliteitssector, met een breed scala aan innovatieve oplossingen voor vlotte, slimme en duurzame verplaatsingen. Het portfolio omvat de verkoop van nieuwe en tweedehands voertuigen, mobiliteitsdiensten zoals leasing, financiering en gedeeld vervoer, duurzame initiatieven zoals fietsen, laadoplossingen en zonne-energie, én slimme stads- en deelmobiliteit.

Description de la fonction

  • Klanten verwelkomen en begeleiden bij het binnenbrengen van hun voertuig voor onderhoud of mechanische herstellingen.
  • Luisteren naar klantbehoeften, analyseren en voorstellen van passende, creatieve oplossingen.
  • Technische problemen begrijpen, evalueren en het inplannen van werkzaamheden in de mechanische werkplaats.
  • Opvolgen van klantdossiers tijdens het volledige proces, inclusief telefonisch contact en validatie van uit te voeren werken.
  • Administratief beheer van dossiers: van ontvangst tot terugkeer van het voertuig, via interne IT-systemen.
  • Samenwerken in een dynamisch team met een cultuur van gastvrijheid en wederzijdse ondersteuning.

Profil

  • Ervaring in een gelijkaardige functie binnen klantenservice, automotive of werkplaatsbeheer.
  • Stressbestendig en analytisch, met een rustige en doordachte aanpak, zelfs onder druk.
  • Sterk in administratie en vlot in het gebruik van informaticatoepassingen.
  • Rijbewijs B om voertuigen van klanten veilig te verplaatsen.
  • Tweetalig (Frans & Nederlands), met een goede kennis van Engels als extra troef.
  • Professioneel en representatief voorkomen, een waardige ambassadeur van onze merken.

Compétences linguistiques

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
START PEOPLE
Personne de contact
Verantwoordelijke Human Resources
Mode de présentation
postuler via le site Web
Website
 Site de l’employeur
Enregistrer mes actions