Onthaalpersoneel M/V/X

Description de la fonction

De vzw Atomium wil graag haar team versterken met onthaalmedewerksters en medewerkers. Als lid van het onthaalteam bent u het visitekaartje van het Atomium en ontvangt u de bezoekers met de glimlach in de verschillende bollen van het Atomium.

Functie: De belangrijkste taak bestaat uit een professioneel, kwalitatief en warm onthaal van de bezoekers in het Atomium.Het takenpakket bestaat uit:

• Het verwelkomen van de bezoekers met de glimlach en controle van de tickets.
• Het inlichten van de bezoekers over de lopende en vaste tentoonstellingen die in het Atomium te bezichtigen zijn.
• Het inspelen op de behoeften van de bezoekers.
• Het geven van informatie over het te volgen parcours.
• Het attent zijn op alles wat er in het Atomium gebeurt (netheid, goede werking van de infrastructuur, personen die moeilijk te been zijn,...) en anticiperen en/of gepast reageren.
• het beantwoorden van binnenkomende telefoonoproepen, het noteren van boodschappen, het doorschakelen naar de juiste interne medewerker of medewerkster.

Profil

• U spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
• U hebt een studierichting genoten zoals Onthaal & Recreatie, toerisme of hebt enige ervaring met het onthaal van bezoekers in musea of andere culturele instellingen.
• U hebt interesse in kunst en cultuur.
• U bent dynamisch, communicatief en stipt.
• U bent een echte teamplayer.
• U hebt een verzorgd voorkomen en het dragen van een uniform stoort je niet.
• U houdt van het contact met een multicultureel cliënteel.
• U bent stressbestendig; blijft steeds kalm, vriendelijk en beleefd in alle omstandigheden.
• Weekendwerk of werken op een feestdag zijn geen problemen voor jou.
• U hebt geen hoogtevrees of claustrofobie.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Wij bieden u een voltijdse arbeidsovereenkomst aan van onbepaalde duur of bepaalde duur (7u36 per dag van 9u54 tot 18u), een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen:

• Maaltijdcheques met een waarde van 8€
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Gratis MIVB/Bus/trein-abonnement bij verplaatsing naar het werk met het openbaar vervoer

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers